《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》中，造成（ ）的，为一般事故。

衣帽钩限挂衣帽、服饰等轻质物品。使用动车组小桌板不超过（ ）。

动车组行李架、大件行李存放处物品摆放平稳、牢固、整齐。大件行李放在（ ），不占用席（铺）位，不堵塞通道。

动车组车厢内严禁吸烟。动车组列车应通过图形标志、列车广播、电子显示等方式向旅客进行宣传提醒，发现吸烟行为及时劝阻，并交由（ ）依法查处。

乘务人员对各类消防设备设施做到（ ）。

动车组“六乘人员”的用餐由餐饮服务单位提供，按早餐3元，中晚餐（ ）标准收费，乘务餐应当保证份量充足，营养搭配合理。

列车责任造成旅客10人及以上漏乘、误乘、误降、坐过站的属于（）。

动车组上销售的食品和商品应实施集中采购、统一配送，实行明码标价、一货一签（ ），旅客需要时须提供发票。

运行时间2小时以内的动车组列车，要进行抽验，抽验不少于旅客总数的（ ）。对票、证、人不一致的旅客，按无票处理，并做好登记。

动车组列车运行时间超过（ ）的，始发后全面验票验证1次，途中对上车旅客进行验票。

动车组列车到站停稳后，（ ）开启车门，并监控车门开启状态。