旅客列车在折返站停留（ ）小时以内的，原则上职工手机不予返还（确有急事可视情节处理）。

解析：行李是指旅客自用的个人阅读的书籍、被褥、衣服和生活用品，以及残疾人车等其他旅行必需品。

解析：当厨房油锅起火时，直供电列车应立即关闭炉灶止阀做断电处理，以避免火势蔓延。这是为了保障列车和乘客的安全。

解析：铁路生产过程必须满足旅客和货主的运输需求，保证他们的行程顺利进行。

解析：退票费最低按2元计收，当车票票面价格不足2元时按票面价格计收。

解析：铁路交通事故造成30人以上死亡属于特别重大事故。

解析：为确保动车组正点折返运行，应急吸污的申请应在动车组到达前20分钟向调度所提出。

解析：根据《动车组列车服务质量规范》第5.8条规定，垃圾袋应该印有使用单位的标志。因此正确答案为C. 使用单位。

解析：《铁路旅客运输服务质量标准》规定硬座车厢内广告的位置和数量为两侧墙壁，每侧3处，因此题目中描述的位置和数量是错误的。

解析：

解析：列车对旅客的遗失物品应当编制客运记录注明品名、件数等，然后移交有关部门处理。