常旅客积分用于兑换车票时,100积分相当于（ ）元人民币。

《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）规定，旅客通过12306.cn网站购买铁路电子客票后，可通过（）自行打印行程信息提示。

优待对象包括消防救援人员及其随行家属。消防救援人员暂定为（）。（《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》（铁总客【2019】92号）第1条）

遇()情况列车不能办理越站。（《铁路旅客运输办理细则》第34条）

动车组乘务人员应配置具备录音功能的()。（《动车组服务质量规范》第5.9条规定）

灭火器分布应合理，存放在在（）、（）、（）、（）及便于取用的场所。（《南昌铁路局消防安全管理办法》（南铁公安发〔2010〕63号）第176条）

《中国铁路总公司办公厅关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》（铁总办客[2018]118号）规定下列哪些行为属于违反铁路乘车管理规定行为？

旅客列车晚点时全体乘务人员应（ ），提供优质服务, 确保设备使用正常。

动车组旅客列车应在醒目位置设置消防安全提示及消防宣传读物，利用（ ），播放消防安全知识，向旅客宣传防火、灭火基本常识和正确的火灾避难、逃生方法。

动车组由列车长任组长，本务司机、乘警（列车安全员）、（ ）组成消防安全小组。

动车组车底在（ ）作业等情况下，客运作业人员在车厢内吸烟为碰触集团公司安全红线行为。