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多选题
旅客列车晚点时全体乘务人员应（ ），提供优质服务, 确保设备使用正常。
A
加强车门管理
B
加强车内巡视
C
坚守岗位
D
做好宣传解释
答案解析
正确答案：ABCD
解析：
在列车晚点时，乘务人员需要加强车门管理、车内巡视、坚守岗位和做好宣传解释，以提供优质服务并确保设备正常使用。
相关知识点：
列车晚点乘务坚守做好服务
题目纠错
列车员题库（官方）
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