乘车积分自进入账户当日起连续（ ）个月有效,在有效期内可进行兑换,到期未兑换积分自动作废。

旅客列车超员率规定：时速200km/h～250km/动车组列车（）不超员，CRH2C型和CRH380A型动车组不允许超员，其余动车组超员率不得超过15%。运行中人员过于集中时应进行疏散。（《关于进一步规范旅客列车超员信息报告及应急处置的通知》（客管电〔2019〕56号附件）

遗失物品中的（）、（）、（）、（）应立即移交公安机关或有关部门处理，不办理转送。（《铁路旅客运输办理细则》第56条）

《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）规定持儿童票的旅客乘车时，须凭（）通过人工通道办理实名制验证、进出站检票手续。

《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）规定，旅客通过12306.cn网站购买铁路电子客票后，可通过（）自行打印行程信息提示。

优待对象包括消防救援人员及其随行家属。消防救援人员暂定为（）。（《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》（铁总客【2019】92号）第1条）

遇()情况列车不能办理越站。（《铁路旅客运输办理细则》第34条）

动车组乘务人员应配置具备录音功能的()。（《动车组服务质量规范》第5.9条规定）

灭火器分布应合理，存放在在（）、（）、（）、（）及便于取用的场所。（《南昌铁路局消防安全管理办法》（南铁公安发〔2010〕63号）第176条）

《中国铁路总公司办公厅关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》（铁总办客[2018]118号）规定下列哪些行为属于违反铁路乘车管理规定行为？

旅客列车晚点时全体乘务人员应（ ），提供优质服务, 确保设备使用正常。