A、车厢、抢救措施
B、报警车辆、扑救措施
C、现场、隔离措施
D、起火车厢、隔离措施
答案：B
解析：烟火报警装置报警时，乘务人员需要快速赶到报警车辆，并采取扑救措施。正确的处理流程是先到达报警车辆，再进行扑救措施，确保火情得到控制。
A、车厢、抢救措施
B、报警车辆、扑救措施
C、现场、隔离措施
D、起火车厢、隔离措施
答案：B
解析：烟火报警装置报警时，乘务人员需要快速赶到报警车辆，并采取扑救措施。正确的处理流程是先到达报警车辆，再进行扑救措施，确保火情得到控制。
A. 身系安全带
B. 戴安全帽
C. 有人防护
D. 身着防护服
解析：在高空作业时，客运职工需要身系安全带以确保安全。其他选项虽然也是安全要求，但在高空作业中，身系安全带是最为重要的安全措施。
A. 请稍等，我马上通知机械师或XXX把温度(音量)调节一下。
B. 请稍等
C. 温度(音量)不是我负责
D. 好的，马上调节
解析：旅客提出问题时，列车员需要迅速做出回应并解决问题。选项A中列车员表示会立即通知相关人员进行调节，积极应对。
解析：根据《铁路旅客运输服务质量规范》，发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，应根据列车是否配备乘警进行处理，确保安全。对危险品要做好登记、保管及现场处置，并交由前方停车站（公安部门）处理。
A. 客运
B. 车辆
C. 机务
D. 公安
解析：乘务人员包括客运、车辆、机务和公安人员，都需要进行岗前防火知识培训，达到“三懂三会”并考试合格后持证上岗。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 无数
解析：根据规定，改签和变更到站业务只能办理一次。
A. 特等车
B. 一等车
C. 餐车
D. 多功能室
解析：动车组运行中如需安排重点旅客乘坐特等车、一等车、餐车、多功能室，必须经列车长同意。这道题考察了列车员在安排重点乘客乘坐不同车厢时需要经过的程序和规定。
A. 特快
B. 特、直快
C. 旅游
D. 直达
解析：根据规定，特、直快列车不得在县城所在地以下车站、编组站、乘降所停车。
A. 对
B. 错
解析：谋财害命是一个涉及法律和道德的事件，既违反法律规定也违背道德准则。
A. 10
B. 20
C. 30
D. 40
解析：根据《铁路交通事故调查处理规则》，一般事故的调查期限为10日，事故调查组应在这个期限内向组织事故调查组的机关提交《铁路交通事故调查报告》。
A. 100千米
B. 20千米
C. 500千米
D. 400千米
解析：空调票票价的起码里程为20千米，即乘客至少需要购买20千米的票才能乘坐空调车。
