A、12小时
B、2小时
C、3小时
D、不足12小时
答案:AB
解析:乘坐同一趟列车时间超过12小时的旅客购买联程票时,每段接续时间在2小时以内,且全程时间超过12小时的需与具备照看导盲犬能力的成年人同行。
A、12小时
B、2小时
C、3小时
D、不足12小时
答案:AB
解析:乘坐同一趟列车时间超过12小时的旅客购买联程票时,每段接续时间在2小时以内,且全程时间超过12小时的需与具备照看导盲犬能力的成年人同行。
解析:
解析:题目考察了乘车规定,要求成人旅客可免费携带一名身高不足1.2米的儿童,超过一名时需要购买车票。因此,题目中的规定是正确的,每一成人旅客只能免费携带一名儿童,超过一名需要购票。
A. 4人
B. 3人
C. 2人
D. 1人
解析:根据《铁路乘车证管理办法》,铁道部副部长和相当职级及以上人员,因工作需要准许随行人员1人填发软席乘车证。
A. 编记录交旅客下车站或终到站处理
B. 开具客杂上交
C. 留下等旅客来取
D. 交本段并登记
解析:在列车上拾到旅客遗失的现金应当编记录交旅客下车站或终到站处理,这是列车员的基本职责。
A. 5分钟
B. 10分钟
C. 15分钟
D. 20分钟
解析:当动车组列车出现故障需要启用热备动车组时,乘务员、保洁员、餐服员需要每15分钟对所负责车厢巡视一次,帮助解决旅客困难。
A. 行车
B. 列车防护
C. 事故救援
D. 旅客疏散
解析:当列车在区间被迫停车不能继续运行时,随车机械师、客运乘务组需要听从司机指挥,处理行车、列车防护、事故救援等事宜。这是处理列车紧急情况时的基本要求。
A. 对
B. 错
解析:根据《中华人民共和国民法通则》规定,承运人在运输过程中对旅客的伤亡承担损害赔偿责任。因此,题目说法错误。
A. 人/m
B. 人/10m
C. 人/100km
D. 人/km
解析:客票基本票价是以人/km的票价率为基础,按照规定的旅客票价里程区段,采取递远递减的办法确定的。
A. 5月1日、4月30日
B. 3月1日、3月31日
C. 4月1日、3月31日
D. 1月1日、12月31日
解析:《岗位作业指导书》要求按年度保存的台账自4月1日起至次年3月31日止。
A. 客运员
B. 客运值班员
C. 客运主任
D. 站长
解析:根据《铁路旅客运输规程》第二十二条规定,未经车站同意无站台票进站时,需加倍补收站台票款。而在特殊情况下,只有站长有权决定暂停发售站台票。因此,正确答案为D.站长。