A、随车机械师
B、餐服员
C、乘服员
D、列车长
答案：D
解析：动车组列车广播音量控制设备在列车长乘务室，由列车长调整音量。
A、随车机械师
B、餐服员
C、乘服员
D、列车长
答案：D
解析：动车组列车广播音量控制设备在列车长乘务室，由列车长调整音量。
A. 列车的省会所在地车站
B. 列车的学校所在地车站
C. 列车的始发站
D. 列车的换乘站
解析：根据《学生往返票办理办法》，学生在学校所在地购买返程票的乘车站原则上为列车的始发站。
A. 50秒
B. 1分钟
C. 1分10秒
D. 1分20秒
解析：根据《关于加强客运站车客运组织工作的通知》规定，动车组列车开车前响铃，铃声延续10秒。
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》并没有规定硬卧车使用遮光帘、纱帘，因此题目中的说法是错误的。
A. 色灯信号机
B. 臂板信号机
C. 机车信号机
D. 复式信号机
解析：固定信号机按类型分为色灯信号机、臂板信号机和机车信号机，复式信号机不属于固定信号机的类型。因此正确答案为ABC。
A. 扔杂物
B. 探身瞭望
C. 扫垃圾
D. 乘凉
解析：在列车运行中，开车门会导致安全隐患，因此严禁开车门。扔杂物、探身瞭望、扫垃圾、乘凉都会影响列车运行安全，也是严禁的行为。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
解析：当库内不具备给水条件或库外停留时，普速列车终到后需要补水3辆用于车内保洁。
A. 碰坏
B. 撞坏
C. 砸坏
D. 损坏
解析：旅客携带的物品中，能够损坏车辆的物品，不得带人车内。因此正确答案为D，表示不能携带能够损坏车辆的物品。
解析：团体旅客应提前办理乘车签证手续，但并没有规定必须提前24小时办理，因此说法错误。
A. 办事公正
B. 公正廉洁
C. 公道正派
D. 按原则办事
解析：客运监察人员必须秉公执法，即办事公正，不得滥用职权。选项A“办事公正”符合执法原则，是正确答案。
A. 谢意
B. 歉意
C. 悔意
D. 心意
解析：根据《管规》规定，遇到工作失误时应向旅客表示歉意，不得强词夺理。
