A、身份证件
B、身份证原件
C、身份证复印件
D、相应的证件
答案：D
解析：旅客持有减价票和各种乘车证时，列车员需要核对相应的证件，确保购票的合法性。选项D中的“相应的证件”是最符合要求的。其他选项A、B、C都不完全符合要求。
A、身份证件
B、身份证原件
C、身份证复印件
D、相应的证件
答案：D
解析：旅客持有减价票和各种乘车证时，列车员需要核对相应的证件，确保购票的合法性。选项D中的“相应的证件”是最符合要求的。其他选项A、B、C都不完全符合要求。
解析：根据《铁路旅客运输服务质量规范》，可燃物品不应该贴靠电采暖装置，以确保列车乘客的安全。因此，可燃物品不可以部分贴靠电采暖装置是正确的。
解析：
A. 正确
B. 错误
解析：题目描述了空调列车在始发前和途中的安全检查流程，但并未说明这个流程存在什么问题，因此无法判断是否错误。应该明确指出这个流程是否符合规定或存在哪些问题才能判断对错。
A. 两部分
B. 三部分
C. 四部分
D. 五部分
解析：客运车站主要设施分为三部分，包括候车室、售票厅和站台。
解析：根据《铁路旅客运输服务质量规范》的规定，窗帘、纱帘应悬挂整齐，定型统一，美观大方，无脱扣，这是保证列车环境整洁美观的要求。因此，窗帘、纱帘悬挂整齐，定型统一，美观大方，无脱扣是正确的。
A. 对
B. 错
解析：公务车、代用客车每次使用前需要进行消毒、杀虫、灭鼠处理，以确保乘客的健康和安全。
A. 1991年10月31日
B. 1992年10月31日
C. 1993年10月31日
D. 1994,年10月31日
解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》于1993年10月31日颁布。
A. 1/3
B. 2/3
C. 3/4
D. 1/2
解析：斟茶时应注意适量，杯中茶水以2/3为宜。
A. 对
B. 错
解析：带运包裹是指旅客将按包裹办理的贵重品、弹药、重要文件、尖端保密产品带入包房，自行看管和装卸的物品。这种说法是错误的，因为贵重品、弹药、重要文件、尖端保密产品等物品通常需要特殊的运输方式和安全措施，不能由旅客自行看管和装卸。正确的做法是将这些物品交由专业的快递公司或物流公司进行运输。
解析：
