互联网购买的纸质车票票面载明购票时所使用的乘车人有效身份证件号码和姓名，并标记“网”字。

《动车组列车服务质量规范》文明服务中要求，面部、双手保持清洁，（ ）部位无纹身。

《动车组列车服务质量规范》文明服务中要求，菱形臂章佩戴在上衣左袖肩下( )处。

《动车组列车服务质量规范》文明服务中要求，除( )外，其他客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。

《动车组列车服务质量规范》列车到站停稳后，开关门开关不在司机操作台的动车组（）开启车门，并监控车门开启状态。

《动车组列车服务质量规范》行李架、大件行李存放处物品摆放平稳、牢固、整齐。锐器、易碎品、杆状物品等放在（）。

《动车组列车服务质量规范》规定，指甲修剪整齐，长度不超过（），不染彩色指甲。

《动车组列车服务质量规范》规定，运行途中（）锁闭厕所，其他时间不锁厕所。

《动车组列车服务质量规范》规定，夜间运行（）时，座车关闭半夜灯。

《动车组列车服务质量规范》规定，鞋跟高度不超过（），跟径不小于（）。

《动车组列车服务质量规范》规定，女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径（）的耳钉。