A、两证
B、四证
C、三证
D、五证
答案:C
解析:持用铁路定期乘车证需要工作证等三证俱全。
A、两证
B、四证
C、三证
D、五证
答案:C
解析:持用铁路定期乘车证需要工作证等三证俱全。
A. 对讲机、
B. 手机、站车交互系统手持终端、
C. 充电宝、应急灯、
D. 扩音器等
解析:根据《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》第4.1.2条,客运乘务班组允许为对讲机、手机、站车交互系统手持终端、充电宝、应急灯、扩音器等设备充电。
A. 根本依据
B. 重要标志
C. 根本保证
D. 道德要求
解析:遵章守纪是运输窗口岗位员工做好本职工作的根本保证,只有严格遵守规章制度,才能确保工作的顺利进行。
A. 予以指责
B. 予以制止
C. 进行宣传
D. 进行劝阻
解析:动车组列车乘务员在发现旅客吸烟时应该予以制止,因为吸烟是违反列车规定的行为。
A. 使用方法、安全情况
B. 使用方法、监控范围
C. 运行状态、监控范围
D. 运行状态、安全情况
解析:客运乘务员需要掌握视频监控设备的使用方法和监控范围,以便在列车运行中及时发现并处理异常问题。
A. 0.04
B. 0.2
C. 0.02
D. 0.025
解析:普速旅客列车餐车厨房配备专用垃圾袋,厚度不小于0.04毫米。
A. 禁止乘车
B. 从新办理
C. 视为无效
D. 另行补票
解析:根据《国际旅客联运协定》规定,册页票本应该根据协定办理,否则将视为无效。
A. 站立餐厅
B. 处理乘务事项
C. 占用座位
D. 销售商品
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,列车工作人员在餐车供应时不得占用座位,因为这会影响乘客用餐。选项C符合规定。
A. 对
B. 错
解析:除了车票外,乘客还可以持有特种乘车证乘车,特种乘车证是一种特殊的乘车凭证,具有特定的使用条件和限制。因此,除车票外还可以持特种乘车证乘车是正确的。
A. 包车和租车
B. 列车挂运和行驶
C. 地方铁路和合资铁路
D. 特殊运输方式和特殊运输区段
解析:特定运价是针对特殊运输方式和特殊运输区段而制定的客运运价。
A. 辆辆有水
B. 足够的用水
C. 辆辆满水
D. 不缺用水
解析:根据《铁路旅客运输管理规则》,车站(客技站)要做好旅客列车的给水工作,确保列车辆辆满水,满足旅客用水需要。