A、对
B、错
答案:A
解析:动车组列车是一种自走行固定编组列车,车辆之间通过特定的连接装置固定在一起,形成一个整体。这种列车在运行过程中不需要拆解或重新编组车辆,因此属于固定编组列车。
A、对
B、错
答案:A
解析:动车组列车是一种自走行固定编组列车,车辆之间通过特定的连接装置固定在一起,形成一个整体。这种列车在运行过程中不需要拆解或重新编组车辆,因此属于固定编组列车。
解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,高站台乘降作业时,站停时间超过10分钟时,车门口与站台间使用安全踏板,组织乘降的车门与相邻车厢间空挡处设置警示带。因此,车门口与站台间使用安全踏板并不是必须的,所以答案是错误的。
A. 10
B. 20
C. 30
D. 40
解析:根据合同纠纷产生索赔的情况,责任方应在收到赔偿要求书后的30天内做出答复并尽快办理赔偿。
A. 安全
B. 旅游
C. 生活
D. 医疗
解析:对老年旅客的服务,包括热情地搀扶、帮助提拿物品、找座位,并告知注意事项,其中安全是最重要的。
A. 免费乘车
B. 免费返回
C. 返回
D. 免费送回
解析:当防洪线路中断后,停止运行站和被阻列车应在车票背面注明“日期、原因、返回××站”字样或贴同样内容的小条,加盖站名戳或列车长名章,作为旅客免费返回发站或中途站办理退票或改签的凭证。
A. 一单程一换
B. 一人一换
C. 一趟车一换
D. 一天一换
解析:贴身卧具的更换频率对于预防皮肤病、性病的传播至关重要。一人一换是最佳选择。
A. 经营
B. 运营
C. 运输
D. 客货运输
解析:铁路车站、列车及与运营有关人员在执行职务中的行为代表承运人。因此,正确答案是B.运营。
A. 造成10人以上30人以下死亡
B. 造成5000万元以上1亿元以下直接经济损失
C. 客运列车脱轨18辆以上
D. 货运列车脱轨50辆以上
解析:根据《列车员题库(官方)》规定,造成10人以上30人以下死亡、造成5000万元以上1亿元以下直接经济损失、客运列车脱轨18辆以上都属于重大事故。
A. 三等以上
B. 大
C. 二等以上
D. 中等以上
解析:根据规定,列车上发生旅客人身伤害事故时,应当将受伤旅客移交三等以上车站处理,车站不得拒绝受理。
A. 责任列车晚点
B. 旅客意外伤害事故
C. 调度责任晚点
D. 工作不协调
解析:《铁路旅客运输服务质量标准》规定,按照旅客列车运行图规定的运行时刻,组织旅客列车正点运行,不能有责任列车晚点的情况发生。
A. 本站营业场所
B. 检票口
C. 站台
D. 候车室
解析:根据规定,车站应当在开车前提前停止检票,但应当在本站营业场所通告停止检票的提前时间。