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《铁路乘车证管理办法》第三条规定,铁路乘车证分( )种。

A、7

B、8

C、9

D、10

答案:C

解析:根据《铁路乘车证管理办法》第三条规定,铁路乘车证分9种。

列车员题库(官方)
列车安全员由()兼任。(《南昌铁路局旅客列车安全员管理办法(试行)》(南铁劳卫〔2014〕503号)第19条)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-23d8-c0f5-18fb755e881d.html
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发现行李架上背包侧兜装有雨伞、水杯等可能滑落,主动劝说旅客取下或放置合适位置,标准用语:()。
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铁路职工瞒报、谎报事故的,铁道部或安全监管办处可对其罚款( )元。
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我国海波最高(4600M)、最长的铁路桥是青藏高原的青水河特大桥,全长为( )
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乘务餐应标记“()”字样,并不得在列车上销售。
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发现行为、神情异常的旅客时,重点关注,配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的由()按规定处理,情形严重时交列车运行前方停车站处理。(《动车组列车服务质量规范》第3.12条)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-1c08-c0f5-18fb755e8808.html
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动车组列车运行中发生冲撞异物临时停车时,乘务员应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1142-4e48-c0f5-18fb755e8817.html
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为测量儿童身高,在候车室、出站口、检票口、列车端门口必须涂有测量儿童身高的标准线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1478-01c0-c0f5-18fb755e8827.html
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为旅客发送物品时,应主动介绍名称,严格遵循发放原则:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-56a0-c0f5-18fb755e880e.html
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证据采集应采用()等形式,各类证据采集要做到内容齐全、准确,相互关联,能有效形成完整的证据链。(《关于规范旁证信息采集工作的通知》(客管电〔2019〕68号)第2条)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-4700-c0f5-18fb755e881a.html
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单选题
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列车员题库(官方)

《铁路乘车证管理办法》第三条规定,铁路乘车证分( )种。

A、7

B、8

C、9

D、10

答案:C

解析:根据《铁路乘车证管理办法》第三条规定,铁路乘车证分9种。

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相关题目
列车安全员由()兼任。(《南昌铁路局旅客列车安全员管理办法(试行)》(南铁劳卫〔2014〕503号)第19条)

A. 由列车客运乘务人员兼任

B. 由客运乘务人员兼任

C. 由列车工作人员兼任

D. 由列车乘务人员兼任

解析:根据《南昌铁路局旅客列车安全员管理办法(试行)》,列车安全员由列车客运乘务人员兼任。这是一道考查相关规定的题目。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-23d8-c0f5-18fb755e881d.html
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发现行李架上背包侧兜装有雨伞、水杯等可能滑落,主动劝说旅客取下或放置合适位置,标准用语:()。

A. 您好,请问这是谁的行李?

B. 您好,请问这是谁的行李?侧兜内雨伞/水杯……,为保证安全,麻烦取下,避免滑落。

C. 您好,请问这是谁的行李?侧兜内雨伞/水杯……,为保证安全,麻烦取下,避免滑落,谢谢配合。

D. 侧兜内雨伞/水杯……,为保证安全,麻烦取下,避免滑落,谢谢配合。

解析:选项C是最佳答案,礼貌地询问行李归属并提醒旅客取下或放置合适位置,表达了关心和细致的态度。

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铁路职工瞒报、谎报事故的,铁道部或安全监管办处可对其罚款( )元。

A. 4千以上2万以下

B. 2千以上1万以下

C. 1万以上5万以下

D. 4万以上20万以下

解析:铁路职工瞒报、谎报事故会受到罚款处罚,根据题目描述,罚款金额为4千以上2万以下元。选项A符合题目要求。

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我国海波最高(4600M)、最长的铁路桥是青藏高原的青水河特大桥,全长为( )

A. 10282.00米

B. 11872.50米

C. 10385.00米

D. 11703.62米

解析:题目考察我国海拔最高、最长的铁路桥是青藏高原的青水河特大桥,全长为11703.62米。选项D为正确答案。

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乘务餐应标记“()”字样,并不得在列车上销售。

A. 非卖品

B. 乘务餐

C. 工作餐

D. 非销售

解析:乘务餐应标记“非卖品”字样,并不得在列车上销售。

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发现行为、神情异常的旅客时,重点关注,配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的由()按规定处理,情形严重时交列车运行前方停车站处理。(《动车组列车服务质量规范》第3.12条)

A. 安全员

B. 列车长

C. 列车长指派专人

D. 列车员

解析:根据规定,发现行为、神情异常的旅客时,如果列车配备乘警,则通知乘警处理;如果未配备乘警,则由列车长按规定处理,情形严重时交由列车运行前方停车站处理。选项B列车长符合规定,应该处理异常情况。

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动车组列车运行中发生冲撞异物临时停车时,乘务员应( )。

A. 巡视车门

B. 解答问询

C. 安抚旅客情绪

D. 围观

解析:在动车组列车运行中发生冲撞异物临时停车时,乘务员需要巡视车门确保安全,解答问询以及安抚旅客情绪,保障乘客安全和舒适。选项ABC涵盖了乘务员在这种情况下需要做的应急处理工作。

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为测量儿童身高,在候车室、出站口、检票口、列车端门口必须涂有测量儿童身高的标准线。

解析:测量儿童身高的标准线应该设置在儿童乘坐列车的地方,而不是候车室、出站口、检票口、列车端门口。因此,题目中的描述是错误的。

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为旅客发送物品时,应主动介绍名称,严格遵循发放原则:()。

A. 先右后左

B. 先里后外

C. 先宾后主

D. 先女后男

解析:在为旅客发送物品时,应严格遵循礼仪规范,先宾后主,即先为女士服务后再为男士服务;先里后外,即先为靠窗的旅客服务后再为靠过道的旅客服务。

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证据采集应采用()等形式,各类证据采集要做到内容齐全、准确,相互关联,能有效形成完整的证据链。(《关于规范旁证信息采集工作的通知》(客管电〔2019〕68号)第2条)

A. 音视频记录

B. 现场照片

C. 口头询问

D. 文字记录

解析:证据采集应采用音视频记录、现场照片和文字记录等形式,要做到内容齐全、准确,相互关联,能有效形成完整的证据链。

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