《铁路乘车证管理办法》第三十一条规定，持用铁路（ ）乘车证均可乘坐空调可躺式客车。

客运运价与客运杂费构成全部运输费用。

《铁路客运运价规则》自1997年9月1日施行。

《铁路客运运价规则》中，“超过”、“大于”、“不满”、“小于”、“不足”、“不够”均包括总数。

根据《铁路客运运价规则》，托运警犬时，按实际重量计价，但起码重量为20千克。

根据《铁路客运运价规则》，退票费按每张车票面额的5%计算。

根据《铁路客运运价规则》，计算旅客票价时，卧铺票的起码里程为400千米。

根据《铁路客运运价规则》，对浮动票价，以元为计算单位、不足1元的尾数按四舍五入处理。

《行规》动车组开关车门作业组织要求中，在中间站（含折返站）关门作业组织补充规定列车长（重联时为运行方向前组列车长）接到车站与客运有关作业完毕的通知后，按规定通知司机（随车机械师）关闭车门。

《行规》办理客运业务的动车组以外的旅客列车因故导致未完全停靠站台时：列车员应确认所在车厢是否停靠站台，如发现未停靠站台，严禁打开车门，立即报告列车长，列车长通知列车员不得开启所有车门并加强车门看护。

《行规》使用人力制动机制动的相关规定中规定每人制动辆数为重车5辆或空车10辆，空重混合时为2辆空车折合1辆重车。