《铁路旅客运输管理规则》规定，客流调查一般以（ ）为主，在车站吸引区范围内进行。

持用全国通用乘车证及铁路软席乘车证的人员乘车时，应同时交验本人的工作证。

持铁路乘车证乘车的人称为旅客。

持铁路乘车证的人员乘坐动车组和列车时，应签证后方可乘车

持乘车证使用卧铺中途不应下车。如必须下车，列车长应按章核收已乘区间的卧铺票价。

持便乘证的机车乘务员、运转车长，按指定日期、车次乘车有效。

持“全国铁路通用乘车证”，可乘坐全路各线的各种旅客列车的硬座和硬卧。

铁路乘车证可以乘坐旅游列车。

持有探亲、定期通勤、通勤、通学、定期就医、购粮乘车证，除换乘外，中途下车无效。

、根据使用的目的不同，乘车证分为“公用乘车证”和“私用乘车证”。

《铁路交通事故调查处理规则》，较大事故的调查期限为10日。