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《铁路旅客运输管理规则》规定,客流调查一般以( )为主,在车站吸引区范围内进行。

A、候车室

B、车站

C、站台

D、站台广场

答案:B

解析:根据《铁路旅客运输管理规则》,客流调查一般以车站为主,在车站吸引区范围内进行。因此正确答案为B. 车站。

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先兆中暑的处理方法中解暑药物有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1142-5618-c0f5-18fb755e8800.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,`有乘警的直通列车发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,通知()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-d2e0-c0f5-18fb755e880d.html
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《铁路旅客运输服务质量标准》中规定:贴身卧具(被套、小单、枕套或枕巾)的使用,做到一客一换,卧具到终点站收取。(1.0分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0e2f-3630-c0f5-18fb755e8819.html
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制定《铁路交通事故调查处理规则》依据的主要法规是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1142-2738-c0f5-18fb755e881e.html
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《岗位作业指导书》中要求列车手持终端应不晚于开车前10分钟完成登乘下载数据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1478-0990-c0f5-18fb755e8819.html
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《管规》规定,广告不得在列车()设置。(1.0分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0e2f-74b0-c0f5-18fb755e8816.html
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《铁路客运运价规则》中,“超过”、“大于”、“不满”、“小于”、“不足”、“不够”均包括总数。
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旅客携带品超重时,超重的物品价值低于运费时,可按物品价值的()核收运费。(1.0分)
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《铁路旅客运输办理细则》第十八条规定,“中华人民共和国残疾军人证”和“中华人民共和国伤残人民警察证”由( )颁发。持有其他抚恤证的人员,如革命工作人员残废证,参战民兵、民工残废证等,均不能享受减价待遇。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-e668-c0f5-18fb755e8800.html
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,快速列车硬卧车厢枕套的洗换期限是()。(1.0分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0e2f-6510-c0f5-18fb755e8821.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,客流调查一般以( )为主,在车站吸引区范围内进行。

A、候车室

B、车站

C、站台

D、站台广场

答案:B

解析:根据《铁路旅客运输管理规则》,客流调查一般以车站为主,在车站吸引区范围内进行。因此正确答案为B. 车站。

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先兆中暑的处理方法中解暑药物有()。

A. 清凉饮料

B. 人丹

C. 风油精

D. 藿香正气水

解析:清凉饮料、人丹、风油精、藿香正气水都是解暑药物,可以帮助缓解中暑症状。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,`有乘警的直通列车发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,通知()。

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B. 乘警到场处理

C. 检车员到场处理

D. 安全员到场处理

解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,有乘警的直通列车发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,应当通知乘警到场处理。

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《铁路旅客运输服务质量标准》中规定:贴身卧具(被套、小单、枕套或枕巾)的使用,做到一客一换,卧具到终点站收取。(1.0分)

A. 正确

B. 错误

解析:《铁路旅客运输服务质量标准》规定了贴身卧具的使用标准,要求一客一换,并在终点站收取。这是为了保障乘客的卫生和舒适度。因此,贴身卧具的使用和更换是列车员需要注意的服务细节之一。

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制定《铁路交通事故调查处理规则》依据的主要法规是( )

A. 《安全生产法》

B. 《铁路法》

C. 《铁路运输安全保护条例》

D. 《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》

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《岗位作业指导书》中要求列车手持终端应不晚于开车前10分钟完成登乘下载数据。

解析:根据《岗位作业指导书》的要求,列车手持终端应在开车前10分钟完成登乘下载数据,而不是不晚于开车前10分钟完成。因此,题目中的描述是错误的。

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《管规》规定,广告不得在列车()设置。(1.0分)

A.  座椅上

B.  内墙壁上

C.  车门上

D.  外皮和方向牌上

解析:《管规》规定广告不得在列车外皮和方向牌上设置。

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《铁路客运运价规则》中,“超过”、“大于”、“不满”、“小于”、“不足”、“不够”均包括总数。

A. 对

B. 错

解析:题目考察对于《铁路客运运价规则》中关于数量描述词的理解。其中的“超过”、“大于”、“不满”并不包括总数,而是指数量的比较关系。因此,题目中的说法是错误的。

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旅客携带品超重时,超重的物品价值低于运费时,可按物品价值的()核收运费。(1.0分)

A. 20%

B. 30%

C. 40%

D. 50%

解析:当超重的物品价值低于运费时,按照物品价值的50%核收运费。

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《铁路旅客运输办理细则》第十八条规定,“中华人民共和国残疾军人证”和“中华人民共和国伤残人民警察证”由( )颁发。持有其他抚恤证的人员,如革命工作人员残废证,参战民兵、民工残废证等,均不能享受减价待遇。

A. 铁路总公司

B. 铁路局

C. 国家有关部门

D. 地方有关部门

解析:根据《铁路旅客运输办理细则》规定,中华人民共和国残疾军人证和中华人民共和国伤残人民警察证由国家有关部门颁发,其他抚恤证不能享受减价待遇。

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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,快速列车硬卧车厢枕套的洗换期限是()。(1.0分)

A.  单程

B.  往返

C.  一客一换

D.  5天

解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,快速列车硬卧车厢枕套的洗换期限是往返,即来回一次。因此正确答案是B.

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