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单选题
《动车组列车服务质量规范》对重点旅客要求做到“三知三有”中“三有”是指__________。
单选题
《电气化铁路有关人员电气安全规则》第十条：电气化区段上水、保洁、施工等作业，不得将水管向__________方向喷射，站车保洁不得采用向车体上部喷水方式洗刷车体。
单选题
《电气化铁路有关人员电气安全规则》第二十七条：在电气化区段运行的机车、动车、车辆及自轮运转设备可以攀登到车顶或作业平台的梯子、天窗等处所，均应有__________的警告标志。
单选题
《动车组列车服务质量规范》整备出库标准中规定 “四害”定期进行“__________”，蚊、蝇、蟑螂等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。
单选题
《动车组列车服务质量规范》中整备出库标准厕所无__________、__________、__________，地面干净无杂物。污物箱内污物排尽。
单选题
《动车组列车服务质量规范》中整备出库标准车厢内外各部位整洁，窗明几净，__________，物见本色。
单选题
《动车组列车服务质量规范》中要求布制备品定位存放在储物（藏）柜内。无储物（藏）柜或储物（藏）柜容量不足的，软卧车定位放置在__________号卧铺下。
单选题
《动车组列车服务质量规范》中厕所内配置有芳香盒和水溶性好的卫生纸、擦手纸，坐便器有__________，小便池内放置芳香球。
单选题
《动车组列车服务质量规范》中洗脸间配置有__________、擦手纸（或干手器）。
单选题
动车组列车只售__________学生票，学生票为__________的75％。
