答案：A
解析：根据《关于规范旁证信息采集工作的通知》，采用文字记录方式采集旁证时，应主要采集旅客同行人、处置或救助参与者的证人证言，采集前应征求旅客是否愿意配合进行证言采集，并说明采集证言目的。采集证言时，应准确记录证人姓名、身份证号、联系方式和证人对事情经过的叙述。因此，以上说法是正确的。
答案：A
解析：根据《关于规范旁证信息采集工作的通知》，采用文字记录方式采集旁证时，应主要采集旅客同行人、处置或救助参与者的证人证言，采集前应征求旅客是否愿意配合进行证言采集，并说明采集证言目的。采集证言时，应准确记录证人姓名、身份证号、联系方式和证人对事情经过的叙述。因此，以上说法是正确的。
A. 县、市站
B. 车务段所在地车站
C. 前方停车站
D. 三等以上车站
解析：列车发现危险品时，应交前方停车站处理，必要时移交公安部门处理。
A. 对
B. 错
解析：直达特快旅客列车上车后不需要换卧铺票，只需持有相应的车票即可。
A. 3分钟
B. 6至8分钟
C. 5至8分钟
D. 4至5分钟
解析：动车组在给水站停时，重点车厢补水时间为4至5分钟。
A. 纸质车票
B. 铁路电子客票
C. 铁路乘车卡
D. 卡片式车票
解析：车票包括纸质车票、铁路电子客票和铁路乘车卡，其他符合规定的乘车凭证。
A. 直通客流、管内客流、市郊客流
B. 直通客流、管内客流、城际客流
C. 管内客流、市郊客流、城际客流
D. 长途客流、短途客流、市郊客流
解析：客流分为直通客流、管内客流、市郊客流。
A. 补收儿童票
B. 不予补票
C. 按成人补票
D. 按无票处理
解析：根据题目描述，青年没有购买车票，应按照无票处理，而不是补收儿童票或成人票。
A. 三等以上车站
B. 县、市所在地车站
C. 前方停车站
D. 最近前方听车站
解析：根据《列车服务质量规范》，发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，未配备乘警的由列车长按规定处理，对危险品做好登记、保管及现场处置，并交前方停车站（公安部门）处理。
A. 列车员
B. 列车长
C. 乘警
D. 随车机械师
解析：进入有乘警值乘的动车组司机室前，必须先经乘警验证审核后才能进入。乘警在这里起到了安全监督的作用。
A. 列车长
B. 餐车长
C. 乘警长
D. 车队
解析：在餐营收尾工作中，发现客人遗留物品时应立即交还客人，如无法归还则应交列车长登记保存，按遗失物品处理。
A. 软座客票
B. 硬座客票
C. 客票
D. 卧铺
解析：行李运价率为硬座客票的1%，即每100千克千米的行李运价率等于1人千米的硬座客票基本票价率。
