对主动补票并经站、车同意上车的人员或儿童，只补收票价，不收手续费。（《铁路旅客运输办理细则》第40条）

动车组列车若发生客室或设备火情，（ ）立即通知司机按规定实施制动停车，并启动应急预案进行处理。

动车组列车乘务员女性淡妆上岗，（ ）与（ ）的颜色一致。

动车组列车上严禁出售（ ）和过期、变质食品。

动车组列车多功能室用于（ ）。

动车组列车晚点（ ）分钟以上时，根据调度通报，公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间，广播每次间隔不超过（ ）分钟。

动车组列车开车前，列车长（重联时为运行方向前组列车长）接到（ ）有关的作业完毕通知后，按规定通知司机或随车机械师关闭车门。

动车组列车盒饭以（ ）为主，热链为辅，常温链仅做应急备用，有清真餐食。

动车组列车一次性餐饮茶具符合国家卫生及（ ）要求。

动车组列车夜间运行时，不得进入卧车销售，座车可根据情况适当延长或提前销售时间，但不得超过（ ）小时。

动车组列车销售人员不在车内高声叫卖，危险演示，销售过程中（ ）。