A、平稳
B、牢固
C、整齐
D、在旅客视线范围内
答案:ABC
解析:动车组行李架和大件行李存放处的物品应该摆放平稳、牢固、整齐,同时要在旅客视线范围内,以确保乘客的安全和方便取用行李。
A、平稳
B、牢固
C、整齐
D、在旅客视线范围内
答案:ABC
解析:动车组行李架和大件行李存放处的物品应该摆放平稳、牢固、整齐,同时要在旅客视线范围内,以确保乘客的安全和方便取用行李。
A. 正确
B. 错误
解析:根据规定,学生票分段发售时,中转站应当凭上一段车票售票,划销乘车次数,而不是由发售第一段车票的车站划销次数。因此,题目中的规定是错误的。
A. 先封账后交款
B. 先交款后结账
C. 先交接后交款
D. 先交款
解析:《中国铁路运输收入管理规定》规定,运输收入进款遵守先交款后结账的原则,按日进行结账。
A. 检票进站起
B. 换取纸质车票时
C. 登陆12306.cn网站时
D. 确认交易成功的时间
解析:根据《铁路互联网售票暂行办法》第一章第四条规定,铁路电子客票的生效时间是在确认交易成功的时间。
A. 甲
B. 乙
C. 丙
D. 丁
解析:旅客列车配备的红十字药箱药品、器械和材料分为甲类和乙类两类。甲类药品为常用急救药品,乙类为常用医疗器械和材料。
A. 班前
B. 班中
C. 待勤期间
D. 班后
解析:根据题目要求,严禁在班前饮酒,需要接受酒精测试。因此正确答案为A.班前。
A. 对
B. 错
解析:钻爬车底是非常危险的行为,严禁进行。正确的做法是等待车辆停稳后,通过车厢门进入。跨越车钩也是非常危险的行为,同样不被允许。应该等待列车完全停稳后,通过正规的通道进入。所以题目中的说法是错误的。
A. 不封闭或挪作他用
B. 内胆采用不锈钢材质
C. 与垃圾箱体空间适应
D. 与箱体内壁间隙不超过1厘米
解析:内嵌式垃圾箱正常启用时,应该不封闭或挪作他用,内胆采用不锈钢材质,与垃圾箱体空间适应,与箱体内壁间隙不超过1厘米。
A. 消毒
B. 洗净
C. 清洗
D. 漂洗
解析:餐、饮、茶具需要经过消毒处理才能供旅客使用,确保卫生安全。
A. 对
B. 错
解析:“无干扰服务”是指在旅客无特殊需求情况下,尽量不打扰旅客,只满足其基本需求。这体现了服务行业中的尊重和关怀,符合良好的服务理念。
A. 严禁
B. 可以
C. 允许
D. 可在终到站
解析:根据《铁路旅客运输管理规则》,在电气化区段严禁乘务人员用胶管水柱冲刷车皮。