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列车员题库(官方)
8,155
多选题

为确保服务标准落实,单程运行4小时及以上的G、D字头动车组列车,原则上每2车配备1名客运乘务人员,其中商务和一等座车每车配备1名专职客运乘务人员;同一车厢内含两种座席的,执行高等级座席客运乘务人员配备标准。增配人员应主要做好列车服务工作,同时承担()等职责。(《中国铁路总公司关于加强和改进动车组客运乘务管理工作的通知》(铁总客【2019】95号)第1条)

A
旅客服务
B
安全管理
C
应急处置
D
乘降组织

答案解析

正确答案:BC

解析:

根据铁路总公司的规定,对于单程运行4小时及以上的G、D字头动车组列车,配备乘务人员的标准是每2车配备1名客运乘务人员,其中商务和一等座车每车配备1名专职客运乘务人员。增配人员除了做好列车服务工作外,还需要承担安全管理和应急处置等职责。

相关知识点:

动车组增配员,安全应急职责担

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