A、十五
B、十六
C、十七
D、十八
答案:B
解析:根据《中华人民共和国民法典》规定,十六周岁以上的未成年人,以自己的劳动收入为主要生活来源的,视为完全民事行为能力人。因此,正确答案为B.十六。
A、十五
B、十六
C、十七
D、十八
答案:B
解析:根据《中华人民共和国民法典》规定,十六周岁以上的未成年人,以自己的劳动收入为主要生活来源的,视为完全民事行为能力人。因此,正确答案为B.十六。
A. 全部票价
B. 已收票价与已乘区间票价差额
C. 未乘区间票价
D. 已收票价与未使用区间票价差额
解析:根据铁路退票规定,旅客要求退票时,在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费。选项B符合规定。
A. 车站
B. 铁路运输企业设立的其他售票处
C. 委托其他部门
D. 销售代理人
解析:车票可以由车站、铁路运输企业设立的其他售票处、委托其他部门、销售代理人发售。这是车票发售的规定,考察考生对车票发售的了解。
解析:根据《南昌铁路局旅客列车安全员管理办法(试行)》第18条规定,列车安全员漏乘时,列车安全保卫工作由列车长指派专人负责,其他列车乘务人员协助配合,因此题目中的说法是错误的。
A. 生理需要
B. 生存需求
C. 安全需要
D. 心里需要
解析:服务礼仪能够满足旅客的心里需要,提升旅客的满意度。
A. 缴纳运输费用
B. 要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全
C. 遵守铁路规章制度
D. 爱护铁路设备、设施,维护公共秩序和运输安全
解析:旅客的基本权利之一是要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全。
A. 打扫卫生
B. 进行清扫线路
C. 干杂务
D. 进行帮工、劳动
解析:根据铁路站、车人员的规定,不能要求无票流浪乞讨人员进行帮工、劳动。
A. 一等座车
B. 一等/商务座车
C. 二等/商务座车
D. 二等座车
解析:根据图示判断车种
A. 公告
B. 短信通知
C. 宣讲
D. 电话通知
解析:根据《铁路旅客运输规程》第一百零四条规定,线路中断时应如何安排被阻旅客。
A. 正确
B. 错误
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,特快、快速列车卧车垫毯的使用年限是3年,因此答案为正确。
A. 正确
B. 错误
解析:免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时,不应另收半价卧铺票价,而是按照规定享受相应的优惠政策。