A、吃食物
B、吸烟
C、剔牙齿
D、喝水
答案：ABC
解析：根据列车员的工作规范，不应该在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿，因为这些行为会给旅客带来不良影响。喝水虽然没有直接禁止，但也应该注意不要在旅客面前大口喝水。接班前和工作中不食用异味食品也是为了保持良好的形象。因此，选项ABC符合列车员的工作规范。
A、吃食物
B、吸烟
C、剔牙齿
D、喝水
答案：ABC
解析：根据列车员的工作规范，不应该在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿，因为这些行为会给旅客带来不良影响。喝水虽然没有直接禁止，但也应该注意不要在旅客面前大口喝水。接班前和工作中不食用异味食品也是为了保持良好的形象。因此，选项ABC符合列车员的工作规范。
A. 湖北省丹江口境内
B. 安徽省歙县
C. 安徽省青阳县境内
D. 江西省九江市郊
解析：九华山位于安徽省青阳县境内。
A. 6kg
B. 5kg
C. 8kg
D. 10kg
解析：根据《铁路旅客运输办理细则》第五十二条规定，旅客携带品超重不足5kg时，应免收运费。
A. 民族习俗和宗教信仰
B. 种族习惯
C. 民族风俗
D. 民族意识和文化
解析：根据《铁路旅客运输服务质量标准》，乘务员在列车服务工作中应对不同种族、国籍、民族的旅客一视同仁，尊重其民族习俗和宗教信仰。
A. 200毫米
B. 150毫米
C. 100毫米
D. 50毫米
解析：根据《铁路旅客运输服务质量规范》，封闭式洗脸间、厕所防护栏的安装要求，防护栏栏杆之间及栏杆与窗框之间的间隙不得大于150毫米，以确保乘客的安全。
A. 1.2~1.5米
B. 1.1~1.4米
C. 1.1~1.5米
D. 1.2~1.4米
解析：随同成人旅行身高在1.2~1.5米的儿童可以享受半价客票、加快票和空调票。
解析：《岗位作业指导书》中确实要求出乘学习前准备工作包括重点工作、接待任务、甩(挂)车、核对人员两证、请领备品应急药品等五项内容。因此答案为正确。
A. 对
B. 错
解析：“旅客平均行程”是指铁路运送的每一旅客的平均运输距离，即每位旅客在铁路运输中的平均距离。因此，题目中的说法是正确的。
A. 客运记录
B. 行李、包裹交接证
C. 客运记录和行李、包裹交接证
D. 铁路电报
解析：旅客遗失物品需要转送时，应填写客运记录和行李、包裹交接证。
A. 对
B. 错
解析：市郊票、定期票、定额票的退票办法并非由国务院铁路主管部门规定，而是由各地铁路局或者铁路客运站规定。因此，题目说法错误。
A. 三等以上车站
B. 二等以上车站
C. 地级车站
D. 前方县、市所在地车站
解析：根据规定，当旅客伤害需交车站处理时，应移交前方县、市所在地车站或者当地具备公共医疗条件的停车站。选项D符合规定。
