执行车机联控时，应使用（），做到用语准确、吐字清晰。严禁使用车机联控频率进行无关通话。

持硬席乘车证（含全年定期、临时定期乘车证）的人员能够乘坐动车组列车（ ）。

持软席全年定期、软席乘车证的人员能够乘坐动车组列车（ ）。

旅客列车厕所分别由（ ）担任列车厕所“卫生总所长”，（ ）担任本车队列车厕所“卫生所长”。

对于往返包租动车组旅游列车（整列）的旅游团体，二等座、一等座、特等座票价按标记定员计算并可最低实行（ ）折优惠，商务座票价按标记定员计算并可最低实行（ ）折优惠。

开车前48小时可以（ ）。

车票办理改签，可变更（ ）。

（ ）不能办理改签。

（ ）不能办理变更到站。

（ ）不能办理变更到站。

无座旅客预订特产时填写（ ）。