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单选题
发现旅客说话或手机等电子产品外放音量过大，标准用语：（）
A
女士/先生，不好意思，音量稍微小一点谢谢配合！
B
女士/先生，不好意思，音量稍微小一点，谢谢！
C
女士/先生，不好意思，打扰一下，请您说话声音/手机/电脑音量稍微小一点好吗。
D
女士/先生，不好意思，打扰一下，请您说话声音/手机/电脑音量稍微小一点好吗，以免打扰其他旅客休息，谢谢配合！
答案解析
正确答案：D
解析：
选项D中使用了更为礼貌和细致的表达方式，提醒旅客降低音量的同时，还强调了为了不打扰其他旅客休息的目的。这种表达方式更为周到和体贴，符合服务行业的礼仪要求。
相关知识点：
音量过大扰，礼貌提醒要记牢
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单选题
《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定（试行）》中，视力残疾旅客需携带导盲犬进站、乘车，旅客应向承运人出示车票、（ ）。
单选题
持硬席乘车证（含全年定期、临时定期乘车证）的人员能够乘坐动车组列车（ ）。
单选题
持软席全年定期、软席乘车证的人员能够乘坐动车组列车（ ）。
单选题
旅客列车厕所分别由（ ）担任列车厕所“卫生总所长”，（ ）担任本车队列车厕所“卫生所长”。
单选题
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单选题
开车前48小时可以（ ）。
单选题
车票办理改签，可变更（ ）。
单选题
（ ）不能办理改签。
单选题
（ ）不能办理变更到站。
单选题
（ ）不能办理变更到站。
