A、 对
B、 错
答案:B
解析:全国铁路免费乘车证只能在指定的列车、车次、席别和时间段内免费乘车,不能乘坐各种等级、席别的列车。
A、 对
B、 错
答案:B
解析:全国铁路免费乘车证只能在指定的列车、车次、席别和时间段内免费乘车,不能乘坐各种等级、席别的列车。
A. 30
B. 40
C. 50
D. 20
解析:根据《中华人民共和国安全生产法》规定,造成30人以上死亡,或者100人以上重伤(包括急性工业中毒),或者1亿元以上直接经济损失的为特别重大事故。
A. 购票人有效身份证件
B. 乘车人有效身份证件
C. 购票人及乘车人有效身份证件
D. 乘车人有效身份证件复印件
解析:购买实名制车票时,需要凭乘车人有效身份证件购买。
A. 折叠面
B. 反面
C. 背面
D. 正面
解析:根据《关于开展动车组自营列车扫码点餐业务的通知》,一等座小桌板处的二维码贴在小桌板的正面,旅客拉出小桌板并将其全部打开后,应该看到二维码在右上角或左上角。
A. 16℃~20℃
B. 18℃~20℃
C. 7℃~21℃
D. 18℃~21℃
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,快速、特快旅客列车的车内温度应符合GB/T9673的有关规定,新型空调车冬季应保持在18℃~20℃之间。
A. 安全牢固
B. 印刷张贴
C. 粘帖于墙壁
D. 涂刷于墙壁
解析:《管规》规定列车上的广告要安全牢固,内容健康、真实。
A. 手续费和罚款
B. 罚款、手续费和携带品超重、超大
C. 手续费和携带品超重
D. 卧铺票价
解析:根据铁路退票规定,线路中断旅客在发站或由中途站返回发站停止旅行时,应当退还全部票价,包括在列车上补购的车票。但是,罚款、手续费和携带品超重、超大等费用是不退还的。
A. 前方停车站
B. 列车始发站
C. 列车终到站
D. 旅客下车站
解析:当无法判明失主下车站时,应该将遗失物品移交列车终到站。
A. 2
B. 1
C. 3
D. 4
解析:根据规定,一节车厢内经营的售货(饭)车不超过1辆,经营过程中人车不得分离。
A. 3
B. 5
C. 10
D. 15
解析:动车组列车和空调列车每列配备3条爱心毯。
A. 对
B. 错
解析:站、车饮食供应应该考虑到少数民族和外籍旅客的饮食习惯,尊重他们的文化差异,避免禁忌和忌讳。这是为了提供更好的服务体验,避免造成不必要的困扰和尴尬。