车厢外皮的彻底清洗一般在（）进行。（1.0分）

铁路客货运输票据属有价证券,是铁路运输企业核算运输收入进款的()。

发售()票必须在“减价优待证”上登记购票次数。

学生每年仅限购买()单程减价票,当年未使用的次数,不能留作下年使用。

学生票限定寒假在(),暑假在6月1日至9月30日期间发售,其他时间不发售学生票。

《铁路交通事故调查处理规则》规定,一起事故同时符合两个以上事故等级的,以()等级进行统计。

《铁路交通事故调查处理规则》规定,因事故死亡、重伤人数()内发生变化、导致事故等级变化的,相应改变事故等级。

旅客运输组织工作要从方便旅客出发,全面安排,按照长短途列车分工,换乘优先、保证重点的原则,()经济地使用运输能力,均衡的组织运输。

《铁路交通事故调查处理规则》规定,事故责任分为全部责任、主要责任、重要责任、次要责任和()。

《动车组站车客运人员服务规范》规定,尊老爱幼、谦虚谨慎、真诚热情、努力树立动车组站车客运人员()。

《动车组站车客运人员服务规范》规定,能运用普通话,熟练掌握常用英语会话,具备良好的语言表达和()能力。