列车上发生打架斗殴时,列车员正确处理方法是（）。（1.0分）

对客运监察人员中滥用职权者，客运职工有权（ ）举报，各级领导应予以严肃处理。

客运监察人员必须秉公执法，（ ）不得滥用职权。

铁路电务等维修人员乘坐管内旅客列车到各站检查、维修设备，应将携带品放在（ ），保证安全。

旅客列车车容标准：庄重美观，整洁卫生，设备齐全，（ ）

（ ）旅客列车不得在县城所在地以下车站、编组站、乘降所停车。

《动车组站车客运人员服务规范》规定：递送东西时，应站在旅客的正面与之成（ ）角的地方，双手递送；递送东西应到位，当对方接稳后再松手。

旅客列车硬座的实际定员：总标记定员减（ ）座位（非新型客车）。

站、车个服务场所应（ ）积冰积水，冬季要有防滑措施。

《动车组站车客运人员服务规范》规定，与旅客交谈时，要面对对方，保持适当距离（ ）。

昆明——石林旅游列车的乘车里程为111km，其车票有效期为（ ）