客运列车发生冲突、脱轨、火灾或爆炸事故后,事故现场的铁路运输企业工作人员或者其他人员应当（）向邻近铁路车站、列车调度员、公安机关或者相关单位负责人报告。（1.0分）

解析：在恶劣天气下客运组织应急处置措施中，遇到旅客伤亡时应组织抢救，并将受伤旅客和客运记录移交车站送医院。

解析：根据《铁路客运运价规则》第二十二条规定，旅客可凭客票办理一次行李托运。因此正确答案为D选项。

解析：根据相关规定，持用全年定期乘车证的乘客在一定条件下可以免于签证。因此，持用全年定期乘车证可免于签证是正确的。

解析：根据《铁路旅客运输管理规则》，市郊旅客列车输送市郊旅客，最长距离不得超过100km。

解析：铁路旅客运输的杂费收费项目和收费标准是根据《铁路客运运价规则》来确定的，因此以该规则公布为准是正确的。

解析：节假日客流调查不仅包括“五一”劳动节、“十一”国庆节、元旦、春节这四大节日，还包括其他节假日客流情况。因此，题目中的说法是错误的。

解析：根据题目描述，旅客空调票价的起码里程为20km，即乘客乘坐空调车的最低里程要达到20km才能计算票价。

解析：铁路设施属于公共财物，爱护铁路设施是公民的道德义务。

解析：根据《铁路乘车管理规定》，对无票乘车而拒绝补票的人，列车长可责令其下车，并编制客运记录交相关车站处理。

解析：根据规定，客运营业站的启用、关闭、封闭、变更需提前报国务院铁路主管部门审批。