A、 列车工作人员
B、 列车值班员
C、 列车长
D、 乘警长
答案:A
解析:在列车内寻衅滋事、扰乱公共秩序的旅客被责令下车时,列车长应当编制客运记录交车站,这涉及到列车工作人员的职责和行为规范。
A、 列车工作人员
B、 列车值班员
C、 列车长
D、 乘警长
答案:A
解析:在列车内寻衅滋事、扰乱公共秩序的旅客被责令下车时,列车长应当编制客运记录交车站,这涉及到列车工作人员的职责和行为规范。
A. 正确
B. 错误
解析:列车乘务人员的仪态不仅包括日常生活的仪态,还包括工作中的举止,这是作为一名乘务人员必须具备的基本素质。因此,题目中的说法是正确的。
A. 500
B. 600
C. 800
D. 1000
解析:铁路旅客运输规程规定了通票的有效期按乘车里程计算,超过1000km以上的乘车里程为两日。
解析:
A. 车票
B. 学生证
C. 各种乘车凭证
D. 特种乘车证
解析:根据《铁路运输收入管理规程》,稽查人员在执行稽查任务时有权查验旅客的各种乘车凭证。因此正确答案为C选项。
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》中规定列车办公席不可以挪作他用或者改变用途,因此题目中的说法是错误的。
A. 自然垂直
B. 并拢贴于裤缝
C. 背于后背
D. 互握置于腹前
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》规定,乘务员立岗姿势需要面向旅客放行方向站立,挺胸、收腹,双手自然垂直。选项A符合规定。
A. 实事求是
B. 依法依规
C. 就近及时
D. 先救人后救物
解析:处理旅客人身伤害或携带品损失时,应当坚持实事求是、依法依规、就近及时的原则,先救人后救物。这是列车员在工作中需要遵守的基本原则。
A. 适当
B. 适宜
C. 适中
D. 合适
解析:《铁路旅客运输服务质量标准》要求列车广播用语规范,内容丰富,形式多样,播音清晰,音量适宜。适宜的音量可以确保广播信息传达到每位乘客,不会过于吵闹或太小声而听不清楚。
解析:动车组乘务人员在列车运行途中需要加强对列车安全设备的管理,及时制止无关人员搬动、触碰安全设备等行为,以确保列车运行安全。这是乘务人员的职责之一,也是保障列车运行安全的重要措施。
A. 固定期限劳动合同、无固定期限劳动合同和以完成一定工作任务为期限的
B. 固定期限劳动合同和无固定期限的
C. 固定期限劳动合同和以完成一定工作任务为期限的
D. 固定期限劳动合同和临时期限的
解析:根据《中华人民共和国劳动合同法》第十二条规定,劳动合同分为固定期限劳动合同、无固定期限劳动合同和以完成一定工作任务为期限的劳动合同。因此,正确答案为A.