A、正确
B、错误
答案:A
解析:《铁路旅客运输服务质量标准》规定了贴身卧具的使用标准,要求一客一换,并在终点站收取。这是为了保障乘客的卫生和舒适度。因此,贴身卧具的使用和更换是列车员需要注意的服务细节之一。
A、正确
B、错误
答案:A
解析:《铁路旅客运输服务质量标准》规定了贴身卧具的使用标准,要求一客一换,并在终点站收取。这是为了保障乘客的卫生和舒适度。因此,贴身卧具的使用和更换是列车员需要注意的服务细节之一。
A. 讲究经济效益
B. 从旅客的利益出发
C. 立足全局
D. 为旅客考虑
解析:旅客计划运输组织工作要立足全局,做好长短途旅客列车合理分工,这是为了保障整个运输系统的顺利运行。
A. 普通旅客慢车
B. 普通旅客快车
C. 新型空调旅客快速车
D. 非空调快速旅客列车
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,新型空调旅客快速车的硬卧车走廊有地毯,边座有套。
A. 10
B. 20
C. 50
D. 100
解析:旅客在携带指甲油、去光剂、染发剂时,需要遵守限量规定,不超过20毫升。
A. 出务前
B. 始发前
C. 开车后
D. 运行中
解析:站车客运信息无线交互系统手持终端需要在始发前登录,以便及时更新信息。
A. 1997年
B. 1998年
C. 1999年
D. 2000年
解析:澳门于1999年回归中国,这是中国历史上的重要事件。
A. 1-2
B. 2-3
C. 2
D. 3
解析:根据《南昌局集团公司安检查危工作管理办法》规定,每组旅客列车车底应配备手持金属探测仪1-2个,反恐防暴应急处置装备1套。
A. 1个月
B. 2个月
C. 3个月
D. 4个月
解析:临时定期乘车证的最长有效期为3个月。
A. 3月16日至5月31日
B. 6月1日至9月30日
C. 10月1日至11月15日
D. 11月16日至次年3月15日
解析:原则上各站车干部职工换装时间标准为6月1日至9月30日统一着夏装。
A. A
B. B
解析:在停泊的车内休息并不能有效预防中暑,因为车内温度高,空气不流通,反而容易加重中暑的症状。应该选择在通风良好的地方休息,避免暴露在高温环境中。
A. 旅客下车站
B. 旅客换车站
C. 本次列车停车站
D. 本次列车终点站
解析:动车组列车车票最远只发售至本次列车终点站,旅客不能购买超出终点站的车票。因此正确答案为D. 本次列车终点站。