判断题
《铁路旅客运输服务质量标准》中规定:贴身卧具(被套、小单、枕套或枕巾)的使用,做到一客一换,卧具到终点站收取。(1.0分)
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案:A
解析:
《铁路旅客运输服务质量标准》规定了贴身卧具的使用标准,要求一客一换,并在终点站收取。这是为了保障乘客的卫生和舒适度。因此,贴身卧具的使用和更换是列车员需要注意的服务细节之一。
相关知识点:
贴身卧具一客一换终收取
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