A、正确
B、错误
答案:A
解析:当发生列车火灾、爆炸、危险货物泄漏等事故时,现场铁路工作人员应当尽快组织疏散现场人员并采取必要的防护措施,确保人员安全。这是处理列车事故时必须遵守的基本原则。
A、正确
B、错误
答案:A
解析:当发生列车火灾、爆炸、危险货物泄漏等事故时,现场铁路工作人员应当尽快组织疏散现场人员并采取必要的防护措施,确保人员安全。这是处理列车事故时必须遵守的基本原则。
A. 车内水箱
B. 自动水箱
C. 车顶水箱
D. 车底水箱
解析:客车给水装置多采用车顶水箱。
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
解析:全程运行时间在4小时以内的空调列车内为禁止吸烟场所,根据题目描述可知答案为B。
A. 时间
B. 原因
C. 歉意
D. 道歉
解析:乘务人员应及时向旅客解释晚点的时间、原因,并表示歉意或道歉,以维护旅客的权益和提高服务质量。
A. 小心谨慎
B. 有序
C. 通过应急梯
D. 通过车梯
解析:当和谐1、和谐2、和谐3型动车组停靠在500mm及以下站台或无站台时,乘客需要通过应急梯下车,以确保乘客的安全。选项C符合这一安全措施。
A. 0.05
B. 0.1
C. 0.15
D. 0.2
解析:根据《动车组列车旅客运输管理办法》,铁路局管内短途一等座车不得超员,二等座车最高超员率为0.2。
A. 有服务,有登记,有交接。
B. 有礼貌,有服务,有帮助
C. 有登记,有交接,有帮助
D. 有服务,有帮助,有礼貌
解析:根据《动车组列车服务质量规范》,重点旅客要做到“三知三有”,其中“三有”指的是有服务,有登记,有交接。
A. 救治后,编制旅客伤亡事故记录交车站处理
B. 迅速拍发事故速报
C. 先行救治,并迅速报告列车长、乘警处理
D. 救治后,编制旅客伤亡事故记录,交有医疗条件的!站处理
解析:当本车厢旅客因石击列车而受伤时,车厢乘务员首先应该先行救治受伤旅客,并迅速报告列车长、乘警处理,保障旅客的安全和健康。
A. 包扎
B. 防冻
C. 解冻
D. 包扎管路
解析:《铁路技术管理规程》中要求对铁路技术设备进行防寒过冬检查、整修,并做好包扎管路等工作。
A. 100km
B. 110km
C. 120km
D. 130km
解析:题目要求计算新疆天池距离乌鲁木齐市的距离,需要根据地理知识计算两地之间的距离。
A. 正确
B. 错误
解析:身高不是购买儿童票的唯一标准,年龄也是一个重要的考虑因素。