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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，乘务人员配置具备录音功能的手持电台及（ ）。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，停站立岗时，（）立岗（高站台时不背对车厢连接处立岗）。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，旅客列车的乘务员应具有（）以上文化程度。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车停站信息预、播报及时，执行（）。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车编组14辆以上时，售货（饭）车总数不超过（）。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，各车厢紧急制动阀有包封，印有（）警示标志。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，封闭式洗脸间、厕所防护栏安装牢固，防护栏栏杆之间及栏杆与窗框之间间隙不大于（）。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，定期对餐车炉灶（台面）、器具进行油垢清理，炉灶墙壁、抽油烟机、排烟罩和烟道的表面可见部位（）。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，从事列车乘务工作满（）以上，方可担任列车值班员。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车门管理做到停开、动关、锁，出站台（）。
