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单选题
客运职工服务要求“三要四心五主动”,其中“四心”指:接待旅客热心,解答问事耐心、接受意见虚心、工作()。
A
负责专心
B
努力尽心
C
正派真心
D
认真细心
答案解析
正确答案：D
解析：
“四心”指的是客运职工在服务过程中要具备的态度，包括热心、耐心、虚心和细心。选项D“认真细心”符合“四心”中的要求，是正确答案。
相关知识点：
客运四心含工作认真细心
题目纠错
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