客运服务的无形性是以()形式提供的无形服务。

包车人应先向承运人提出（）。

客运运价杂费收据的乙页是（）联。

卧铺车代用硬座车时，硬卧每一下铺按（）计算票价。

包用娱乐车使用空调设备时，按使用费的（）核收空调费。

包用公务车、高级软卧车的停留费，每日每辆（）。

旅客票价里程，按（）计算。

行李的体积最小不得小于（）。

安全标志费的收费标准为（）。

《铁路客运运价规则》第十七条规定，包裹运价率是以（　）包裹运价率为基数。

《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车要求，直通列车可增加（）播报客运作业信息。