整理行李架,需要登上座席或铺脚梯时,应先请附近旅客暂时让一让,(),整理完毕后致谢。

（）由国务院铁路主管部门制发和管理。

（）是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同的凭证。

轴温报警器报警温度上升到外温+（ ）时，应进行处理。

已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时，须收回（）。

夜间停电车厢乘务员必须坚守岗位，封闭车厢（ ），加强车内巡视检查，防止发生意外。

列车验票时，同时核对旅客及其所持车票及票面所载的（ ）。

行李车内无违章运输物品，无闲杂人员，货仓拉门（ ）。

发现后厨油锅起火时，立即用锅盖盖住油锅，将火（ ）扑灭。

持挂失补的旅客越站时，列车应按规定办理越站手续，并在旅客下车前开具客运记录交旅客，注明（），可办理退票。

发生小火时，乘务员应( )适时灭火。