A、正确
B、错误
答案:A
解析:客车乘务员室通常位于客车的一侧,方便乘务员进行管理和服务乘客。因此客车乘务员室在客车的一侧是正确的。
A、正确
B、错误
答案:A
解析:客车乘务员室通常位于客车的一侧,方便乘务员进行管理和服务乘客。因此客车乘务员室在客车的一侧是正确的。
解析:
A. 18~22℃
B. 24~28℃
C. 20~24℃
D. 22~26℃
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,新型空调快速列车夏季车厢内的温度应该在24~28℃之间。
A. 对
B. 错
解析:根据相关规定,已带放车内的宠物应当由列车员负责照看,而不是由旅客自己照看。因此,对已带放车内的宠物,旅客不需要自己照看。答案为错误。
解析:行李运价率并不等于客票票价率的1%,实际运费计算是根据具体的运输规定和标准来确定的,与客票基本票价率并不直接相关。因此,题目中的说法是错误的。
解析:车站误售、误剪车票导致旅客跳车伤害,应该由列车承担责任,而非车站。列车应该妥善处理旅客的安全问题。因此,题目说法错误。
A. 学生因转学
B. 新生入学
C. 学生因院校迁移
D. 毕业生
解析:根据规定,学生因转学不能购买学生票。
A. 正确
B. 错误
解析:空调列车每节车厢通常会设置多个垃圾箱,而不是只允许一个。因此,题目中的说法是错误的。
A. 安全
B. 保护
C. 防护
D. 保险
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,列车前、后部车厢端门及餐车后厨房边门应该有防护栏,以确保乘客的安全。因此正确答案为C. 防护。
A. 拒不提供本人有效身份证件原件
B. 持减价优惠优待票无相应凭证
C. 使用电子客票或者铁路乘车卡,人证不一致
D. 成年人旅客持儿童票
解析:选项A指出拒不提供本人有效身份证件原件,选项C指出使用电子客票或者铁路乘车卡,人证不一致,选项D指出成年人旅客持儿童票,这些情况都是票、证、人不一致的情况。
A. 客运收入
B. 货运收入
C. 铁路建设基金
D. 代收款
解析:铁路运输收入主要分为客运收入、货运收入、铁路建设基金和代收款四个方面。选项ABCD涵盖了所有的收入分类,是完整的答案。