客运职工应当维护旅客、货主的利益。()

加快票票价的起码里程为20千米。

持学生票乘车的学生使用硬卧时，应另收半价硬卧票价，有空调时还应另收半价空调票票价。

学生票可享受客票、加快票和空调票的优惠，学生票票价按相应客票和附加票票价的50%计算。

免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时，应另收全价卧铺票价，有空调时还应另收全价空调票票价。

包裹运价里程按实际运送的经路计算，有指定径路时，按指定径路计算。

行李运价里程，按最短径路计算。

旅客票价里程，按列车运行的实际径路计算。

客运杂费由国务院铁路主管部门拟定，报国务院批准。

为维护承运人、旅客、托运人、收货人的合法权益，依据《铁路运输收入管理规程》，制定《铁路客运运价规则》。

交通工具上发现根据国务院卫生行政主管部门的规定需要采取应急控制措施的传染病病人、疑似传染病病人，其负责人应当以最快的方式通知前方停靠点，并向交通工具的营运单位报告。