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遇有本车厢旅客因石击列车而受伤时,车厢乘务员应(  )

A、救治后,编制旅客伤亡事故记录交车站处理

B、迅速拍发事故速报

C、先行救治,并迅速报告列车长,乘警处理

D、救治后,编制旅客伤亡事故记录,交有医疗条件的车站处理

答案:C

解析:当本车厢旅客因石击列车受伤时,车厢乘务员应当先行救治受伤旅客,并迅速报告列车长和乘警处理。这是保障旅客安全的第一步,也是乘务员应尽的职责。

列车员题库(官方)
车站误售、误剪车票,列车未能妥善处理造成旅客跳车伤害的属于车站责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1478-0d78-c0f5-18fb755e8803.html
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线路中断时,车站应将停办营业和恢复营业的信息及时向( )公告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-a490-c0f5-18fb755e8818.html
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《铁路旅客运输服务质量标准》要求,列车广播用语规范,内容丰富,形式多样,播音清晰,音量( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d89-ce70-c0f5-18fb755e8812.html
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《岗位作业指导书》中要求由机车供电的空调客车须在列车始发前40分钟完成机车连挂和供电,对车厢进行预冷和预热。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1478-0990-c0f5-18fb755e8818.html
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严禁车动抢装、卸,抓车、跳车或随车奔跑。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1478-1d18-c0f5-18fb755e8828.html
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《岗位作业指导书》中要求列车验票应遵循每四小时查验一次,全程运行不足四小时的列车,应查验一次,特殊区段由列车长视客流情况可增加次数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1478-0990-c0f5-18fb755e881c.html
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发现旅客违章携带妨碍公共卫生的物品时,按该件全部重量( )乘车站至下车站四类包裹运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-9cc0-c0f5-18fb755e8824.html
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7688次是普通旅客快车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0eed-2730-c0f5-18fb755e8816.html
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动车组列车开车前,__________确认站方开车铃声结束、旅客乘降、高铁快件和餐车物品装卸完毕后,通知司机或随车机械师关闭车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-11ec-8868-c0f5-18fb755e8808.html
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旅客列车是指运()的列车。(1.0分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0e2f-3e00-c0f5-18fb755e8811.html
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题目内容
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单选题
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遇有本车厢旅客因石击列车而受伤时,车厢乘务员应(  )

A、救治后,编制旅客伤亡事故记录交车站处理

B、迅速拍发事故速报

C、先行救治,并迅速报告列车长,乘警处理

D、救治后,编制旅客伤亡事故记录,交有医疗条件的车站处理

答案:C

解析:当本车厢旅客因石击列车受伤时,车厢乘务员应当先行救治受伤旅客,并迅速报告列车长和乘警处理。这是保障旅客安全的第一步,也是乘务员应尽的职责。

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车站误售、误剪车票,列车未能妥善处理造成旅客跳车伤害的属于车站责任。

解析:车站误售、误剪车票导致旅客跳车伤害,应该由列车承担责任,而非车站。列车应该妥善处理旅客的安全问题。因此,题目说法错误。

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线路中断时,车站应将停办营业和恢复营业的信息及时向( )公告。

A. 旅客

B. 列车

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《铁路旅客运输服务质量标准》要求,列车广播用语规范,内容丰富,形式多样,播音清晰,音量( )。

A. 适当

B. 适宜

C. 适中

D. 合适

解析:《铁路旅客运输服务质量标准》要求列车广播用语规范,内容丰富,形式多样,播音清晰,音量适宜。适宜的音量可以确保广播信息传达到每位乘客,不会过于吵闹或太小声而听不清楚。

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《岗位作业指导书》中要求由机车供电的空调客车须在列车始发前40分钟完成机车连挂和供电,对车厢进行预冷和预热。

解析:《岗位作业指导书》中要求机车供电的空调客车在列车始发前40分钟完成机车连挂和供电,对车厢进行预冷和预热。因此,题目中描述的操作流程是正确的,不应该是错误。

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严禁车动抢装、卸,抓车、跳车或随车奔跑。

解析:严禁车动抢装、卸,抓车、跳车或随车奔跑是列车员在工作中需要遵守的乘务规章,目的是确保乘客和列车员的安全。违反规定可能导致事故发生,因此必须严格执行。

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《岗位作业指导书》中要求列车验票应遵循每四小时查验一次,全程运行不足四小时的列车,应查验一次,特殊区段由列车长视客流情况可增加次数。

解析:《岗位作业指导书》中规定列车验票应遵循每四小时查验一次,全程运行不足四小时的列车也应查验一次,特殊区段由列车长视客流情况可增加次数。因此,题目中的说法是错误的。

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发现旅客违章携带妨碍公共卫生的物品时,按该件全部重量( )乘车站至下车站四类包裹运费。

A. 60%补收

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解析:根据规定,发现旅客携带妨碍公共卫生的物品时,需要按全部重量加倍补收运费。

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7688次是普通旅客快车。

A.  对

B.  错

解析:7688次是普通旅客列车,不是快车。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0eed-2730-c0f5-18fb755e8816.html
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动车组列车开车前,__________确认站方开车铃声结束、旅客乘降、高铁快件和餐车物品装卸完毕后,通知司机或随车机械师关闭车门。

解析:

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旅客列车是指运()的列车。(1.0分)

A.  送旅客及行包、邮件

B.  送旅客

C.  人员

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解析:旅客列车是指运送旅客及行包、邮件的列车。

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