直属车务站段应建立月度走访保价客户制度征求有关保价运输及理赔服务意见和建议,及时处理反映的问题.

卸车站要认真监卸,根据货物运单清点件数,( ),检查货物状态.

车站卸车前,货运人员应认真检查( )、篷布苫盖、货物装载状态有无异状、施封是否完好.

由于货物性质特殊,在车站公共装车场所内卸车时,经托运人或收货人要求,并经( )同意,也可由托运人或收货人组织卸车.

( )在车站公共卸车场所内卸车时,由托运人或收货人负责组织卸车.

由于货物包装原因,货物装车后减吨确有困难,可以多装,但不得超过( ).

整车货物装车后有剩余货物时,托运人应于装车的次日起算( )内将剩余的货物全部搬出车站或另行托运.

货车装载的货物重量(包括货物包装、防护物、装载加固材料及装置)不得超过其( ).

货物的装载高度与宽度和计算宽度,除超限货物外,不得超过货物装载限界和特定区段( ).

铁路组织装车前,货运人员应认真检查( )是否干净,是否被毒物污染.

装车前应( )车辆,遵守货车使用限制表及有关规定.