尊客爱货,指的是铁路职工对自身服务对象的( )和道德情感.

**解析：** “尊客爱货”是铁路职业道德的基本规范之一。 1. **词义分析**： * “尊客”即尊重旅客、货主； * “爱货”即爱护货物。 * 这一规范要求铁路职工在职业活动中，要树立全心全意为人民服务的思想，对服务对象（旅客和货主）保持尊重、热情、周到的服务姿态。 2. **选项辨析**： * **A. 态度**：职业道德中的“尊客爱货”核心体现的是一种内在的职业素养外化后的**服务态度**。它要求职工从内心深处尊重服务对象，并在行为上表现出良好的服务态度。这与题干中提到的“道德情感”相辅相成，共同构成了职业道德的心理基础和行为导向。 * B. 表情：表情只是态度的一种外在表现形式，范围过窄，不能涵盖“尊客爱货”的全部内涵。 * C. 影响：这是行为产生的结果，而非职工自身具备的主观心理状态或行为准则。 * D. 意见：指看法或主张，与“尊客爱货”所强调的情感倾向和行为准则不符。 因此，“尊客爱货”指的是铁路职工对自身服务对象的**态度**和道德情感。 故正确答案为 **A**。