现实生活中,一些人不断地从一家公司“跳槽”到另一家公司.虽然这种现象在一定意义上有利于人才的流动,但它同时也说明这些从业人员缺乏 ( ).

这道题考查的是职业道德与职业素养的相关知识。 **解析如下：** 1. **分析题干逻辑**： 题干指出“跳槽”现象虽然有利于人才流动，但频繁跳槽（“不断地从一家公司‘跳槽’到另一家公司”）往往反映出从业人员在职业稳定性、忠诚度以及对待工作的态度上存在不足。我们需要找到一个能解释这种负面评价的选项。 2. **逐项分析选项**： * **A. 工作技能**：跳槽的原因很多，有时正是因为能力强、有更高的追求才跳槽，或者因为技能不匹配。频繁跳槽并不直接等同于缺乏工作技能，两者没有必然的逻辑联系。 * **B. 强烈的职业责任感**：职业责任感要求从业者爱岗敬业、忠于职守，对所在企业和岗位负责。频繁、随意地跳槽，往往意味着从业者缺乏对企业的归属感和对岗位的坚守精神，即缺乏稳定的职业责任感和敬业精神。这是职业道德层面对于频繁跳槽现象常见的批评视角。 * **C. 对态度蛮横的顾客要以其人之道还治其人之身**：这是一个具体的服务行为准则（且本身也是错误的职业道德观念，服务人员不应与顾客冲突），与“跳槽”这一宏观职业行为毫无关系，属于无关选项。 * **D. 坚持真理的品质**：坚持真理通常指在原则问题、是非曲直面前不动摇。跳槽通常是基于个人发展、薪资待遇或工作环境的选择，与是否“坚持真理”没有直接关联。 3. **结论**： 频繁跳槽主要反映的是从业者在职业稳定性和敬业精神方面的缺失，即缺乏强烈的职业责任感。 因此，正确答案是 **B**。