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城轨值班员题库(官方)
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车站限流组织工作以“限站外保站内、限本站保换乘”为实施原则,保证车站客流可控、组织有序。

答案:A

解析:车站限流组织工作的实施原则是“限站外保站内、限本站保换乘”,目的是保证车站客流可控、组织有序。

城轨值班员题库(官方)
当列车车门发生故障时,站台安全员应在()内到位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39d-e7a0-dad8-c0f5-18fb755e880e.html
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轨道交通一卡通卡包括一卡通非记名储值卡、纪念卡、学生卡、员工卡,均可在固定闸机、手持检票机或移动闸机刷卡进出车站使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39d-e847-6f60-c0f5-18fb755e883f.html
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手语方位词“南”:右手伸掌,指尖指向()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39d-e8e2-b560-c0f5-18fb755e880a.html
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旅行速度等于运营线路长度除以()运行时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39d-e8e2-a9a8-c0f5-18fb755e8806.html
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消防四个能力不包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39d-e8e2-8e50-c0f5-18fb755e880c.html
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所有客服人员在接受乘客问询时应执行“()”,及时、准确向乘客解答,若不属于本人职责范畴,应尽快联系相关人员,使问题得到解决或明确的答复。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39d-e658-7870-c0f5-18fb755e881f.html
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以下哪项属于突发事件分类的成因()。
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下列关于储值卡充值的说法哪些是不正确的()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39d-e658-a368-c0f5-18fb755e8802.html
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天津地铁服务品牌为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39d-e7a0-c750-c0f5-18fb755e8805.html
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突发事件的分类不包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39d-e7a0-bb98-c0f5-18fb755e8821.html
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城轨值班员题库(官方)

车站限流组织工作以“限站外保站内、限本站保换乘”为实施原则,保证车站客流可控、组织有序。

答案:A

解析:车站限流组织工作的实施原则是“限站外保站内、限本站保换乘”,目的是保证车站客流可控、组织有序。

城轨值班员题库(官方)
相关题目
当列车车门发生故障时,站台安全员应在()内到位。

A. A、30秒

B. B、60秒

C. C、120秒

D. D、180秒

解析:当列车车门发生故障时,站台安全员应在60秒内到位。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39d-e7a0-dad8-c0f5-18fb755e880e.html
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轨道交通一卡通卡包括一卡通非记名储值卡、纪念卡、学生卡、员工卡,均可在固定闸机、手持检票机或移动闸机刷卡进出车站使用。

解析:题目主要考察了一卡通卡的种类和在轨道交通中的使用场景,包括非记名储值卡、纪念卡、学生卡、员工卡等均可在固定闸机、手持检票机或移动闸机刷卡进出车站使用。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39d-e847-6f60-c0f5-18fb755e883f.html
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手语方位词“南”:右手伸掌,指尖指向()。

A. A、左边

B. B、右边

C. C、正前方

D. D、下方

解析:手语方位词“南”表示下方,因此指尖指向下方。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39d-e8e2-b560-c0f5-18fb755e880a.html
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旅行速度等于运营线路长度除以()运行时间。

A. A、单程旅行

B. B、单程总的

C. C、全程旅行

D. D、全程总的

解析:旅行速度等于运营线路长度除以单程旅行时间。因此,正确答案为A。

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消防四个能力不包括()。

A. A、检查消除火灾隐患的能力

B. B、组织扑救初起火灾的能力

C. C、组织引导人员疏散的能力

D. D、现场组织灭火事宜的能力

解析:消防四个能力分别是检查消除火灾隐患的能力、组织扑救初起火灾的能力、组织引导人员疏散的能力和现场组织灭火事宜的能力。选项D不属于消防四个能力之一,所以为正确答案。

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所有客服人员在接受乘客问询时应执行“()”,及时、准确向乘客解答,若不属于本人职责范畴,应尽快联系相关人员,使问题得到解决或明确的答复。

A. A、四不放过制

B. B、手指口呼自确认制

C. C、呼唤应答制

D. D、首问责任制

解析:客服人员在接受乘客问询时应执行“首问责任制”,即要及时、准确向乘客解答问题,如果问题不在本人职责范畴内,应尽快联系相关人员解决。选项D符合这一规范。

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以下哪项属于突发事件分类的成因()。

A. A、设备原因

B. B、人为原因

C. C、自然因素

D. D、特定因素

解析:突发事件的成因可以分为设备原因、人为原因、自然因素等多个方面。选项ABC涵盖了突发事件分类的主要成因,符合题目要求。

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下列关于储值卡充值的说法哪些是不正确的()

A. A、一卡通车票充值最高金额为1000

B. B、一卡通车票充值最高金额为500

C. C、地铁特惠票充值最高金额为300

D. D、地铁特惠票充值最高金额为200

解析:A选项是正确的,一卡通车票充值最高金额为1000;B、C、D选项是不正确的,一卡通车票充值最高金额为500,地铁特惠票充值最高金额为300,地铁特惠票充值最高金额为200。

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天津地铁服务品牌为()。

A. A、以人为本、乘客至上、关注细节、服务大众

B. B、快捷无忧、贴心一路

C. C、人物同检

D. D、安全、准确、高效、服务

解析:题目考察天津地铁的服务品牌,正确答案为B,快捷无忧、贴心一路是天津地铁的服务品牌口号。

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突发事件的分类不包括()。

A. A、运营生产类

B. B、消防治安类

C. C、人员伤害

D. D、自然灾害类

解析:突发事件的分类包括运营生产类、消防治安类、自然灾害类,人员伤害不属于突发事件的分类之一。

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