A、A、爱岗敬业
B、B、诚实守信
C、C、服务群众
D、D、办事公道
答案：A
解析：职业道德的“五个要求”包括爱岗敬业、诚实守信、服务群众、办事公道和廉洁奉公。其中最基本要求是爱岗敬业，即对自己的工作充满热情和责任感。
A、A、爱岗敬业
B、B、诚实守信
C、C、服务群众
D、D、办事公道
答案：A
解析：职业道德的“五个要求”包括爱岗敬业、诚实守信、服务群众、办事公道和廉洁奉公。其中最基本要求是爱岗敬业，即对自己的工作充满热情和责任感。
A. A、华山里
B. B、南楼
C. C、小白楼
D. D、二纬路
解析：设备集中站是指车站内设备设施较为集中，通常会有维修、保养等工作人员驻扎。在1号线中，小白楼是设备集中站。
A. A、必须立即按下车控室或站台的紧急停车按钮
B. B、猛烈摇动“危险”手信号
C. C、在没有信号旗或手信号可供使用时，应急剧摇动双手或任何物件。
D. D、怀疑事件的起因是设备或装置故障或缺陷，须立即停用或隔离有关故障设备或装置
解析：发现任何可能影响列车安全运行的情况需立即按下车控室或站台的紧急停车按钮，猛烈摇动“危险”手信号，在没有信号旗或手信号可供使用时，应急剧摇动双手或任何物件，怀疑事件的起因是设备或装置故障或缺陷，须立即停用或隔离有关故障设备或装置。
解析：首次使用碘钨灯之前并不需要先放完电再充电连续两次，只需要按照正确的使用方法操作即可。
A. A、刷卡进站
B. B、售票充值
C. C、进站安检
D. D、退票
解析：句子提到了自助服务站，提示应该是在售票充值的场景下使用。所以正确答案是B。
A. A、5元付费更新
B. B、按全路网最高单程票价更新
C. C、按照票价更新
D. D、免费更新
解析：单程票超时需要按全路网最高单程票价更新。
A. A、福利票发放先核查证件，然后发售
B. B、福利票发放应先核查证件，再登记，然后发售
C. C、福利票发售无须填写《车站进站及免费乘车登记簿》
D. D、福利票发售后，应将福利票、乘客证件同时递交乘客
解析：福利票发放应先核查证件，再登记，然后发售。这样可以确保福利票的使用者符合规定，并且能够进行有效的登记记录。选项B是正确的操作流程。
A. A、2
B. B、3
C. C、5
D. D、10
解析：当列车在正线运行偏离时刻表2分钟及以上时，车站应向邻站报发点。
A. A、维护车站秩序，组织乘客有序乘降
B. B、提供售票、检票、充值、退票、补票等票务服务
C. C、处理乘客投诉纠纷，回答乘客问题
D. D、提供无障碍乘车服务
解析：客运组织服务范围包括维护车站秩序、提供票务服务、处理投诉纠纷、提供无障碍乘车服务。
A. A、车站AFC设备系统故障
B. B、车站突发大客流
C. C、车站可预见性大客流
D. D、车站照明系统故障
解析：在车站AFC设备系统故障的情况下，会启用临时代用券来解决乘客购票问题。
A. A、徒手紧急停车信号
B. B、徒手开门手信号
C. C、进站手信号
D. D、出站手信号
解析：当发现车门、屏蔽门夹物异常时，应立即将乘客与物品分开，以确保乘客安全。徒手开门手信号是一种紧急情况下的处理方式，可以帮助乘客及时离开危险区域。
