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城轨值班员题库(官方)
4,060
判断题

当与儿童、乘坐轮椅等特殊乘客交流或捡拾物品时,应当弯腰,保持与乘客目光平视。

答案解析

正确答案:B

解析:

与儿童、乘坐轮椅等特殊乘客交流时,应该蹲下或者跪下,与他们保持同一高度,而不是弯腰保持目光平视。这样可以更好地与他们进行交流,传递友好和尊重。所以答案是错误的。

相关知识点:

特殊乘客交流勿弯腰平视

城轨值班员题库(官方)

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