答案:A
解析:即时退款金额为卡内余额与车票押金之和,采取向上取整的方式取整至角。这道题考察了对金额计算的理解能力,需要注意向上取整和角的概念。答案是正确的。
答案:A
解析:即时退款金额为卡内余额与车票押金之和,采取向上取整的方式取整至角。这道题考察了对金额计算的理解能力,需要注意向上取整和角的概念。答案是正确的。
解析:6号线车站设置的扣车只能在车站取消,中心设置的扣车只能在中心取消,这是因为不同位置设置的扣车具有不同的作用范围和权限。这是城轨运营管理中的常见规定。
解析:根据题目描述,每位成年人可以免费带领一名身高1、2米以下的儿童乘车,超过规定人数时需要购买额外车票。这是城轨乘车规定中常见的一种情况,考察对乘车规定的理解。正确答案是正确。
A. A、加强车站的现场安全检查
B. B、调查乘客需求、提高满意度
C. C、及时整改车站的各类不安全隐患
D. D、开展安全工作的宣传教育和职业技能培训
解析:本题考察安全管理主要措施,调查乘客需求、提高满意度并不属于安全管理主要措施,而是属于服务质量管理。
A. A、肢残
B. B、聋哑人
C. C、视残
D. D、以上均可以
解析:持有《中华人民共和国残疾人证》的视残人群可以办理免费乘车。
A. A、8
B. B、10
C. C、15
D. D、5
解析:动火前必须确认动火区域至少8米范围内无易燃易爆危险物品及易燃杂物,在确认安全的情况下方可作业。
A. A、10
B. B、15
C. C、20
D. D、25
解析:当呼吸器压力表指针接近红色区域时,表明呼吸器只能维持10分钟的正常呼吸。选项A正确。
A. A、维护车站秩序,组织乘客有序乘降
B. B、提供售票、检票、充值、退票、补票等票务服务
C. C、处理乘客投诉纠纷,回答乘客问题
D. D、提供无障碍乘车服务
解析:客运组织服务范围包括维护车站秩序、提供票务服务、处理投诉纠纷、提供无障碍乘车服务。
A. A、30
B. B、60
C. C、90
D. D、25
解析:无障碍电梯专用钥匙插入电子锁孔后,需要顺时针方向旋转90度才能开启电梯门。
A. A、运营结束后
B. B、和车站申请后随时
C. C、运营时间
D. D、非高峰期
解析:根据规定,各站垂直电梯的维护、维修工作应在每日运营结束后进行。
A. A、一般
B. B、轻微
C. C、中度
D. D、严重
解析:根据题目描述,当纠纷双方由口头冲突升级为肢体冲突,并且影响到车站部分区域内正常运营或其他乘客乘车时,属于一般纠纷。