A、A、乘客之间发生纠纷后，则以维持正常的客运服务秩序为原则
B、B、按相关应急预案搜集证据、酌情报警，积极配合民警进行处理。
C、C、避免事态的扩大、严重，避免给公司造成不良影响
D、D、地铁工作人员不得与乘客发生纠纷，若发生纠纷则按相关应急预案搜集证据、及时上报
答案：ABCD
解析：选项ABCD都是纠纷事件现场处理的原则，包括维持客运服务秩序、按预案搜集证据、避免事态扩大、不与乘客发生纠纷等。
A、A、乘客之间发生纠纷后，则以维持正常的客运服务秩序为原则
B、B、按相关应急预案搜集证据、酌情报警，积极配合民警进行处理。
C、C、避免事态的扩大、严重，避免给公司造成不良影响
D、D、地铁工作人员不得与乘客发生纠纷，若发生纠纷则按相关应急预案搜集证据、及时上报
答案：ABCD
解析：选项ABCD都是纠纷事件现场处理的原则，包括维持客运服务秩序、按预案搜集证据、避免事态扩大、不与乘客发生纠纷等。
解析：首问负责制是指当乘客要求提供服务时，应该由第一个接待乘客的员工负责提供服务，而不是随意推卸责任。这样可以提高服务效率，避免出现服务漏洞。因此，乘客要求提供服务时，应遵循首问负责制。答案是正确的。
A. A、办理时可以找他人代办
B. B、乘车时享有8折优惠
C. C、办理时须提供学生证及复印件
D. D、办理时只须提供学生证即可
解析：学生票办理时需要提供学生证及复印件，确保身份真实。
A. A、①②③④
B. B、②③⑤⑥
C. C、①④⑤⑥
D. D、以上所有
解析：车站照明系统监控对象包括工作照明、节电照明、广告照明、出入口照明、区间照明、应急照明电源。
A. A、左红右绿
B. B、左绿右红
C. C、左黄右红
D. D、左黄右绿
解析：显示信号人员执旗方式为左红右绿。
A. A、刷卡进站
B. B、售票充值
C. C、进站安检
D. D、退票
解析：Hold the card in your right hand and swipe it here指的是在进站时刷卡的操作，提示持卡人用右手刷卡。因此答案为A、刷卡进站。
A. A、BeijingStomatologicalHospital
B. B、BeihaiPark
C. C、theSummerPalA,Ce
D. D、JoyCity
解析：根据外国乘客到北京游玩的情况，推荐适合的旅游景点。
A. A、站台、站厅、通道
B. B、售票系统、检票系统
C. C、自动扶梯、自动人行步道、台阶
D. D、标志标识系统、站台门系统
解析：车站客运设施包括站台、站厅、通道、售票系统、检票系统、自动扶梯、自动人行步道、台阶、标志标识系统、站台门系统等。选项ABCD中包含了所有属于车站客运设施的设备和系统。
A. A、车站启用临时代用券获得批准时，在发售时要确认临时代用券上加盖站印，填写发售日期与时间，存根留在车站保存
B. B、发售临时代用券时，须严格按票面编号发售，一经发现车票有错误，则整叠车票不能使用，交回客运值班员处理
C. C、在接到乘客持地铁或轻轨发售的临时代用券出站时，确认信息无误后要收回临时代用券，为其发放付费出站票
D. D、临时代用券营收要专门存放，不得混入半自动营收中
解析：选项A、B、C描述了临时代用券的发售、使用和收回流程，符合规定操作。选项D提到了临时代用券营收的存放要求。正确答案为ABC。
解析：突发事件现场处置的一般原则是尽力保证安全，尽量减少损失，尽快恢复运营，尽力获取证据。这是因为在处理突发事件时，首要任务是确保人员和财产安全，然后尽量减少损失，尽快恢复正常运营，最后获取证据进行事后处理。因此，这个原则是正确的。
A. A、掌握一定的职业技能，也就是有了较高的文化知识水平
B. B、掌握一定的职业技能，就一定能履行好职业责任
C. C、掌握一定的职业技能，有助于从业人员提高就业竞争力
D. D、掌握一定的职业技能，就意味着有较高的职业道德素质
解析：掌握一定的职业技能有助于提高就业竞争力
