AI智能推荐题库-试题通 AI智能整理导入题库-试题通
×
首页 题库中心 城轨值班员题库(官方) 题目详情
CA2746C059A000017A7864B06AF0139A
城轨值班员题库(官方)
4,060
多选题

纠纷事件现场处理原则()。

A
A、乘客之间发生纠纷后,则以维持正常的客运服务秩序为原则
B
B、按相关应急预案搜集证据、酌情报警,积极配合民警进行处理。
C
C、避免事态的扩大、严重,避免给公司造成不良影响
D
D、地铁工作人员不得与乘客发生纠纷,若发生纠纷则按相关应急预案搜集证据、及时上报

答案解析

正确答案:ABCD

解析:

选项ABCD都是纠纷事件现场处理的原则,包括维持客运服务秩序、按预案搜集证据、避免事态扩大、不与乘客发生纠纷等。

相关知识点:

纠纷现场处理原则要遵循

题目纠错
城轨值班员题库(官方)

扫码进入小程序
随时随地练习

关闭登录弹窗
专为自学备考人员打造
勾选图标
自助导入本地题库
勾选图标
多种刷题考试模式
勾选图标
本地离线答题搜题
勾选图标
扫码考试方便快捷
勾选图标
海量试题每日更新
波浪装饰图
欢迎登录试题通
可以使用以下方式扫码登陆
APP图标
使用APP登录
微信图标
使用微信登录
试题通小程序二维码
联系电话:
400-660-3606
试题通企业微信二维码