答案：A
解析：服务人员应按规定着装，正确佩戴服务标志是服务行业的基本要求，有助于提升服务形象和专业性。
答案：A
解析：服务人员应按规定着装，正确佩戴服务标志是服务行业的基本要求，有助于提升服务形象和专业性。
A. A、先关风阀在关风机
B. B、先开风阀再开风机
C. C、先开风阀再关风机
D. D、先关风阀再开风机
解析：正确的操作顺序是先开风阀再开风机，以免损坏设备
A. A、当自动扶梯停梯后，查看无异物，进行开机
B. B、当自动扶梯停梯后，不要进行开梯操作，立即向维修部门报修。
C. C、放置故障提示牌，向乘客做好解释工作，引导乘客从步行梯通行。
D. D、按照客运组织相关要求维护现场秩序，需维修人员允许，方可开梯。
解析：当车站发生自动扶梯故障时，应急处置方法包括：B、立即向维修部门报修；C、放置故障提示牌，向乘客做好解释工作，引导乘客从步行梯通行；D、按照客运组织相关要求维护现场秩序，需维修人员允许，方可开梯。
A. A、表情自然
B. B、着装发型
C. C、佩戴饰物
D. D、规范上岗
解析：上岗前需要检查自身的着装发型、佩戴饰物以及表情自然等是否符合规范要求。
解析：当工作站与SC服务器通信中断，工作站无法继续正常工作，会自动登出。这是因为工作站需要与服务器保持通信才能正常运行。
A. A、出入口关闭期间对外宣传形式：包括车站通告、PIS屏、客运广播和报刊媒体四类
B. B、宣传时间：临时关闭前至该出入口正常开放期间进行宣传
C. C、宣传范围：在全线车站范围内进行宣传，临时关闭出入口的车站做重点宣传，除在公告栏内张贴通告外，还应同时张贴于出入口显著位置，其他车站将通告张贴于公告栏内
D. D、辅助宣传：党群工作部负责在PIS屏、网站、微博及微信等方面进行宣传。车站负责临时关闭出入口期间的人工广播宣传
解析：出入口临时关闭管理涉及到宣传形式、宣传时间、宣传范围和辅助宣传等方面的管理措施。
解析：单程票的一次完整使用过程必须有一次进站记录和相应的出站记录，确保记录的完整性。
解析：火灾发生时，BAS会向FAS发出火灾报警信号，FAS会根据信号启动相应的火灾模式，但并不是FAS向BAS发出指令。因此，题目中描述是错误的。
A. A、按照乘客所述进站地点发售相应出站票，乘客出站。
B. B、依据发售站补进站记录后，乘客持原票投入闸机后出站。
C. C、刷工作票让乘客出站。
D. D、发售一张0元出站票，乘客出站。
解析：乘客持无进站记录的单程票无法正常出站时，应该依据发售站补进站记录后，乘客持原票投入闸机后出站。这样可以确保乘客正常出站并记录进站信息。选项B是正确的处理方法。
A. A、一般
B. B、轻微
C. C、中度
D. D、严重
解析：当双方出现身体伤害及伤亡，造成车站混乱及行车混乱，影响地铁正常运营，影响乘客乘车时，属于严重纠纷。
A. A、随时
B. B、每周一
C. C、每周五
D. D、车票库存过高、发现问题票或大型活动开展后的第二天
解析：根据规定，车票上交时间为车票库存过高、发现问题票或大型活动开展后的第二天。
