答案：B
解析：5号线无岔非设备集中站应该设有ATS工作站，因为ATS工作站是用来监控和控制列车运行的设备，确保列车安全运行。所以说5号线无岔非设备集中站应该设有ATS工作站。因此，答案为错误。
答案：B
解析：5号线无岔非设备集中站应该设有ATS工作站，因为ATS工作站是用来监控和控制列车运行的设备，确保列车安全运行。所以说5号线无岔非设备集中站应该设有ATS工作站。因此，答案为错误。
解析：消火栓箱内设备包括水枪、水带、栓头、消火栓报警按钮、消防水喉，消火栓报警按钮可以报火警、启动水泵并反馈水泵是否开启状态，因此说法正确。
解析：单程票、一卡通、定值纪念票、出站票都可以做超时补票，是可以做超时补票的车票。
A. A、无线通信移动闭塞
B. B、轨道电路移动闭塞
C. C、无线通信准移动闭塞
D. D、轨道电路准移动闭塞
解析：6号线正线信号系统采用基于无线通信移动闭塞技术的制式列车自动控制系统。
A. A、5
B. B、10
C. C、15
D. D、20
解析：根据题目描述，地铁责任导致晚点15分钟可办理退票并发放《致歉卡》，考察对退票规定的理解。
A. A、A1
B. B、A2
C. C、A3
D. D、A4
解析：供电专业需双电源停电的作业属于A类施工，即A类施工是指对电力设备进行检修、试验、维修等作业。
A. A、福利票
B. B、临时代用券
C. C、预赋值车票
D. D、应急票
解析：当车站遇到可预见性大客流时，预计自动售票机无法满足乘客购票需求，可以申请启用预赋值车票来应对突发情况。
解析：车站限流组织工作的实施原则是“限站外保站内、限本站保换乘”，目的是保证车站客流可控、组织有序。这样可以有效避免车站拥挤、安全隐患等问题。因此，答案是正确的。
解析：客运事件可分为客伤事件、投诉事件、纠纷事件和突出表现事件等四类，因此题目说法错误。
解析：2、3、6号线通过站台端PSL可以对站台门进行开关门操作以及站台门与信号系统的互锁解除操作。这是城轨值班员需要了解和掌握的操作流程和规定。因此答案是正确的。
解析：在服务过程中使用文明用语，主动热情地道"您好"，以"请"字当先，以"谢"字结尾，是符合服务礼仪的要求。这种礼貌用语可以增加服务效果，提升服务质量。
