车站应急指挥时，主要命令下达及整体事件处理应听从值班员安排。

解析：FAS系统控制盘复位动作必须在所有事件被“确认”后进行，一旦有事件未得到确认或者有指示灯在闪烁状态，则复位按钮无效。这是为了确保系统在复位时所有事件都已经得到处理，以避免可能的安全隐患。

解析：车站发生灾害时，车站广播系统会切换为防灾广播，防灾广播具有最高优先级，以便及时向乘客发布相关安全信息。因此，题目中的说法是错误的。

解析：在服务过程中使用文明用语，主动热情地道"您好"，以"请"字当先，以"谢"字结尾，是符合服务礼仪的要求。这种礼貌用语可以增加服务效果，提升服务质量。

解析：5号线北辰道站虽然可以操作本站道岔，但是在获得站控时并不具备操作其他站道岔的权限，只能操作本站的道岔。因此，题目中的说法是错误的。

解析：FAS系统是火灾自动报警系统的简称，主要用于监测火灾并发出警报。IBP盘是指集成电池盘，用于备用电源。因此，电梯不属于FAS系统设备。

解析：非图定客运列车也需要按照正点统计，这是铁路运输管理的基本要求。

解析：天津地铁5号线信号系统提供3种运行模式。

解析：电客车识别号由四位数组成，其中数字右起第1位表示车厢号。

解析：禁止携带易燃易爆化学危险品乘车的警告标志应该张贴在列车或车站内部，而不是站台上。因此，警告标志应该张贴在乘客上车前能够看到的位置，以提醒他们不要携带危险品上车。

解析：5号线消防电话分机、电话插孔设有工作状态指示灯，这是设备的特点描述，属于常规知识点。因为消防电话的工作状态指示灯是为了方便用户知道设备是否正常工作，所以答案是正确的。