A、A、一般
B、B、轻微
C、C、中度
D、D、严重
答案:D
解析:通过描述纠纷双方出现身体伤害及伤亡,车站混乱及行车混乱等情况,考察对纠纷程度的判断。
A、A、一般
B、B、轻微
C、C、中度
D、D、严重
答案:D
解析:通过描述纠纷双方出现身体伤害及伤亡,车站混乱及行车混乱等情况,考察对纠纷程度的判断。
解析:地铁线路不仅仅分为正线、站线、车场线、专用线四种,还有其他分类方式,比如分为地下线、地面线、高架线等。因此,题目中的分类方式并不全面,所以答案为错误。
A. A、位置标志
B. B、综合信息标志
C. C、警告标志和消防安全标志
D. D、指向标志
解析:标志使用功能包括位置标志、综合信息标志、警告标志和消防安全标志,考生需要了解各种标志的分类和功能。
解析:车站发生灾害时,车站广播系统会切换为防灾广播,防灾广播具有最高优先级,以便及时向乘客发布相关安全信息。因此,题目中的说法是错误的。
A. A、10元纸币
B. B、20元纸币
C. C、50元纸币
D. D、100元纸币
解析:自动售票机通常可以接收多种纸币面额进行充值,包括10元、20元、50元和100元。选项ABCD都是正确的。
A. A、由于地铁原因运营中断15分钟以上,无法将乘客运达目的地或站内发生影响运营的特殊情况。
B. B、列车晚点5分钟以上。
C. C、乘客持非当日购买的单程票。
D. D、因乘客自身原因。
解析:满足地铁原因运营中断15分钟以上,无法将乘客运达目的地或站内发生影响运营的特殊情况才能办理退票业务。
解析:车站只能办理施工通告变更通知单原件,持照片到车站办理施工是不可以的。
A. A、发售记录
B. B、进站记录
C. C、充值记录
D. D、出站记录
解析:一卡通储值卡的一次完整使用过程必须包括充值记录和出站记录,这样才能确认用户的充值金额和乘车情况。进站记录和发售记录并不是必须的步骤。
A. A、监督行车设备运转状态
B. B、收集信息并上报
C. C、执行行车调度命令调整列车运行
D. D、与列车驾驶员执行联控措施
解析:车站行车组织应该包括监督行车设备运转状态、收集信息并上报、执行行车调度命令调整列车运行、与列车驾驶员执行联控措施。
A. A、1415mm
B. B、1425mm
C. C、1435mm
D. D、1445mm
解析:我国轨道交通线路标准轨距为1435mm,是国际上通用的标准轨距。其他选项的数值并非我国轨道交通线路的标准轨距。
A. A、6
B. B、8
C. C、24
D. D、12
解析:在车站气体消防间巡查记录表中,巡视时间以12小时计算,这是常规的时间单位。其他选项6小时、8小时、24小时都不符合实际情况。